Velkommen
System og Sikkerhet
Til
Frokostseminar
1
Safety minute….bruk av stige
System og Sikkerhet
2
System og Sikkerhet
3
KPI….Hva er det?
• Key Performence Indicator.
• Nøkkeltall som resultater måles etter.
• En forenkling av det totale bildet for bedriften.
• Et verktøy for å nå de mål bedriften har satt seg.
• KPI kan være avansert eller enkelt fremstilt, det er ikke noen fasit.
System og Sikkerhet
• En oversikt over fremgang, eller tilbakegang.
4
System og Sikkerhet
5
Inntjening
GAP-analyse HMS
utgifter
arbeidsmiljø
Sykefravær
Kundeklager
ulykker
Ledelsens gjennomgang
Bedriftens mål
Omsetning
Utstyrshavari revisjonsresultat
Visjon
effektivitet
Kundeforventning Leveringsdyktighet
Kundetilfredshet
Tilslagsprosent
Lovkrav
Salgsresultat
Bruk av prosedyrer og rutiner
Timeforbruk
Omstillingstid
Anbudstilslag
Oppfølging av register
Kampanjer produksjonstid handlingsplaner feilproduksjon
Utstyrs effektivitet
Nedetid
leverandørdyktighet
materialkostnad Trendanalyse Personellutnyttelse
Syklustid
5S bruk Hendelsesstatistikk Lagerbeholdning
Hvordan finne rett KPI?
System og Sikkerhet
6
System og Sikkerhet
KPIs are like jokes: If you
have to explain them, They
are not good
7
Mange bedrifter oppretter KPI’er for områder de allerede har full
oversikt over. Det er der det er vanskelig å holde oversikt, du
bør måle og følge med.
Spørsmål en må stille seg er om KPI’ene gjenspeiler strategien
og samsvarer med visjon og mål?
System og Sikkerhet
Noen firma oppretter KPI’er fordi kunder forventer det,
standarder krever det, osv. Det er de bedriftene som bruker
KPI’ene aktivt som et forbedringsverktøy, som har størst
potensial til å oppnå positive resultat.
8
Ledelsens
gjennomgang
Hva er bedriftens mål?
Mål
Hvordan vil vi oppnå våre mål?
Del-mål
Hva må vi gjøre for å komme dit vi ønsker i
fremtiden, og når?
Suksess faktorer
Hvilke områder må vi fokusere på for å nå vårt
mål?
KPI
Hvordan og hva måler vi for å oppnå våre mål
Tiltak/handlingsplan/aktiviteter
Hva må vi gjøre for å oppnå suksess for
målekriteriene og de mål vi har satt oss
System og Sikkerhet
Strategi
9
Effektivitet pr. maskin.
Utnyttelsesgrad for personell / maskin / utstyr
Oppnåelse av mål
Lagerbeholdning.
Kampanjer.
Opplæring/kompetanse heving
Omstillingstid
Bidragsrate (hms/QA)for nivå (Ledelse, ansatt, innleide)
System og Sikkerhet
Noe som mangler eller
burde vært istedenfor
det som er oppført?
-
10
Utfordringer med KPI
System og Sikkerhet
11
Utfordringer med KPI…forts.
- KPI blir ikke brukt til forbedringsarbeid, kun logging.
- Det opprettes for mange KPI.
- KPI opprettes for de områder det allerede er full oversikt over fra før (f.eks. sykefravær)
- Det gjennomføres sjelden mer enn en ledelsens gjennomgang slik at effektiviteten av KPI blir ikke
- Det er kun de som har ansvar for å følge opp KPI som vet hva som måles og hvorfor. Det er lite
informasjon til de ansatte.
- Oppfølging av KPI blir ikke prioritert av lederne og dette gir en negativ smitteeffekt til de ansatte.
System og Sikkerhet
vurdert og korrigert.
12
Viktige punkter
System og Sikkerhet
- KPI må være målbare (mengde, verdi, handling)
- KPI må være relatert til handlingsplan fattet i ledelsens gjennomgang
- Effekten av valgte KPI bør jevnlig og etter behov evalueres av ledelsen.
- KPI må være knyttet opp til mål (forretning, HMS, kvalitet)
- Ikke ha for mange KPI
- Distribuer KPI-status blant alle ansatte.
- KPI som ikke er innfor mål (hvis mål er definert)
må registreres og saksbehandles som et avvik.
13
System og Sikkerhet
Takk for oppmerksomheten!
14