Jan Spurkeland, «Åpenhet og relasjonskompetanse

Åpenhet og relasjonskompetanse
Organisasjon: 2015 : AKAN
Foredrag ved Jan Spurkeland
•
•
•
•
•
Alle er autorisert innen relasjonsledelse
Vi deler menneskesyn og ledelsesfilosofi
Vi er alle sertifisert innen coaching
Vi har ulik faglig og praktisk bakgrunn som
utfyller hverandre
Vi dekker hele Norge og tar oppdrag hver
for oss eller sammen
Jan Spurkeland
leder
Elin Gullesen Bratt
partner
Øyvind Røkenes
partner
Lise Holsen
partner
Marit O. Lysebo
partner
Hanne Kristin Rohde
partner
Nina K. Fromreide
partner
Reinert Kamøy
partner
Egalitære samfunn best
Preges av høy grad av likhet i
- økonomi
- sosial status
- utdanning
- muligheter – sosial mobilitet
- Konsekvenser for tillit, mentale lidelser, forventet
- levealder, fedme, barns skoleprestasjoner, tenårings- fødsler, drap, fengslingsrater o.s.v.
- «Ulikhetens pris» R. Wilkinson og K. Pickett
- Konsekvenser for ledelsepraksis !
Norsk lederstil
Relasjonsledelse bygger på norsk ledertradisjon
Kjennetegn:
Mindre statusforskjell mellom leder og medarbeider
Likeverdighet, tillit og samarbeid er verdier som preger forholdet
De tillitsvalgte har betydningsfull innflytelse i organisasjonen
Arbeidsmiljøloven og norsk lovverk sikrer medvirkning og
involvering.
Verdens ledende demokrati
Det etiske credo
Leders credo: Jeg forplikter meg som leder på å ikke skade
en medarbeider fysisk eller psykisk, men styrke personen
ved hvert møte.
Lærers credo: Jeg forplikter meg på å ikke skade de barna
og ungdommene jeg som pedagog er satt til å hjelpe, men
styrke personen ved hvert møte.
Leder og sjef
Sjef er en posisjon
Sjefsspråket er kommando/ordre
Enveiskommunikasjon
Asymmetrisk relasjon
Leder er en relasjon
Lederspråket er dialog
Forholdet er preget av likeverdighet
Symmetrisk relasjon
Dialoger får fram gode løsninger.
Medarbeidere får innflytelse og medvirkning
Ledere oppnår innflytelse ved deling av makt
Å lede
fra tårnet
Å lede
på golvet
Å lede
fra broen
og på
dekket
Dimensjoner i Relasjoner
Relasjonskvadranten
Kjærlighet
Konflikt
Familie
Vennskap
Samhandling
Slitasje
Ubalanse
Dilemma
Frustrasjon
Fred
Kamp
Uforsonlighet
Krig
Krise
Forsoning
Kompromiss
Hat
En kvadrologi om ledelse
Jan Spurkeland
En trilogi om ledelse som går fra grunnleggende lederteorier i boken Relasjonsledelse,
via utdypning av Relasjonsbegrepet i boken Relasjonskompetanse, til boken
Prestasjonshjelp som tar begrepet videre og synliggjør verktøy og holdninger som gir
deg mulighet til å bli en god prestasjonshjelper! Tilpasset ledelse er individets behov.
Relasjonspedagogikk:
Oppnå bedre læring ved å høyne kvaliteten på relasjonen
lærer–elev, den viktigste enkeltfaktoren for læring. Pedagogisk
tilrettelagt for studier og personlig utvikling.
Ulike typer relasjoner
Asymmetrisk relasjon - en har makt og rett til å bestemme over den andre
Symmetrisk relasjon - partene er likeverdige jevnbyrdige
Symbiotisk relasjon – gjensidig avhengighet,sammenknyttet
Komplementær relasjon – gjensidig anerkjennende personer, likeverdige
og utfyllende.
Relasjonell atferd
Alle mennesker har ansvar for sin relasjonelle atferd
-
det betyr at jeg tar ansvar for min påvirkning på andre
-
det betyr at jeg ser meg selv i et relasjonelt perspektiv
-
det betyr at jeg møter medmennesker med vennlighet
-
det betyr at jeg tar ansvar for stemninger omkring meg
-
det betyr at jeg regulerer andres atferd i møte med meg
Relasjonell kapital
Kjærlighetsrelasjoner
Vennskapsrelasjoner
Vennlighetsrelasjoner
Respektrelasjoner
Slitsomme relasjoner
Helsefarlige relasjoner
RELASJONELL KAPITAL:
Det et menneske omgir seg med av kjærlighet ,
vennskap,vennlighet og respekt i livet sitt
Kunstig og naturlig autoritet
Kunstig autoritet: Posisjon og makt
Naturlig autoritet: Relasjon og tillit
Det oppstår lojalitet i forholdet
Hva er alternativet ?
HR-ledelse (fra hard til myk)
New Public Management
Målstyring MBO
Situasjonsbestemt ledelse
Selvledelse – Superledelse
Relasjonsledelse:
Bevegelse fra «mistillit» til tillit
- Fra brutalitet til omsorg
Patologisk menneskesyn
Menneskets sykelighet
Diagnoser
Det unormale
Det som trenger forbedring
Det vi må helbrede
Det salutogene menneskesyn
Øke interesse for mestring
Positivt ressursfokus
Det friske menneske
Forsterkning av det gode
Helsefremmende faktorer
Salutogen pedagogikk
Salutogen tilnærming til frafall
Grunnlaget for å lede/samhandle
Mor Theresa:
Do you know your people?
Do you love them?
Du kan ikke lede folk du ikke kjenner!
Du kan administrere folk du ikke kjenner. En datamaskin vil overta. I mellomtiden
kan en sekretær gjøre denne jobben.
Hele mennesket
24-timers mennesket. Det fargerike fasettmennesket.
Fag
Framtid
Familie
Fortid
Historie/biografi
«Roman»
Fritid/interesser
Det sympatiske menneske
Det
sympatiske:
Trekk
Historie
Atferd
Det usympatiske:
Lett å mislike
Irriterende
Egoistisk
Kunsten å bli glad i folk består i å observere ”det sympatiske menneske”
Relasjonell atferd
Morningatferd/startatferd
Avskjedsatferd/avslutningsatferd
Spontanatferd/oppmerksomhetsatferd
Anerkjennende atferd
Markeringsatferd
Relasjonell livsmestring
Jobben
Familien
Vennskap
Fredelig sameksistens
Relasjonskompetanse kan gjelde alle livets relasjonelle områder
Relasjonskompetanse
Ferdigheter , evner og holdninger som etablerer, utvikler ,
og vedlikeholder relasjoner mellom mennesker.
Basis:
Relasjonelt initiativ
Relasjonelt mot
Relasjonell energi
Relasjonskompetanse
Relasjonell likegyldighet
Kan kjennetegne enkeltpersoner og et helt arbeidsmiljø
En atferd som neglisjerer medmennesker
Kommer til uttrykk som:
Manglende øyekontakt
Likegyldig hilsing (hei, nikk, kontaktløshet)
Neglisjering av navn og personlige kjennetegn
Dårlig hukommelse på viktige persondata(barn,
sykdom, erfaringer o.s.v.)
Manglende anerkjennelse og respektløshet