Personalehåndbogen (pdf - nyt vindue)

Personalehåndbog
Gode og klare arbejdsvilkår for dig i SCS
Forord
Denne personalehåndbog har til hensigt at beskrive vores særligt
gode arbejdsvilkår og give indtryk af vores værdibaserede samarbejdskultur herunder vores værdier for samarbejdet.
Vi er i SCS optagede af at have særligt gode arbejdsforhold. De bedste
forudsætninger for det gode og kvalitative arbejde i forhold til borgerne, er gode vilkår og medarbejdere, der trives.
Vi har derfor suppleret kommunens generelle personalepolitik med
nogle gunstige vilkår, og vælger dermed at investere i vores arbejdsstyrkes trivsel og vilkår i nutid og fremtid. Vi ønsker at fastholde de
gode kræfter, vi har og at tiltrække nye stærke kræfter i fremtiden.
SCS er en moderne offentlig virksomhed, der blev dannet 1. august
2007. Vi er ca. 115 fastansatte fordelt i støttebaser og botilbud geografisk ud over hele Slagelse Kommune. Vi løser primært opgaver for
Slagelse Kommunes egne borgere med sindslidelse, men vi løser i
vores botilbud også flere opgaver for borgere fra andre kommuner.
Vi forventer, at alle er professionelle, selvstyrende og positivt engagerede, og vi er samtidig optagede af, at vi løbende ansporer hinanden til
at sikre, at vores egen og vores kollegaers indsats er i overensstemmelse med det definerede grundlag. Værdierne suppleres af et fælles
aftalesæt af forhånds- og vilkårsaftaler. Personalehåndbogen skal ses
som en udvidelse af Slagelse Kommunes personalepolitik.
Vi tror på, at mennesker med sindslidelse kan komme sig – enten helt
eller delvist. Vores professionelle bevidsthed tager derfor afsæt i et
helhedsorienteret recovery-støttende perspektiv og i en relationel
forståelse i mødet med borgeren.
Kan du kende dig selv i dette, vil vi rigtig gerne samarbejde med dig!
God læselyst!
CenterMED-udvalget
2
Indholdsfortegnelse
Personalehåndbog .............................................................
............................................................. 1
Forord ................................................................
....................................................................................
.................................................... 2
Indholdsfortegnelse ...........................................................
........................................................... 3
Kulturen & værdierne for vores samarbejde ............ 5
Vi er professionelle............................................................................................................. 5
Vi er i dialog og lærende .................................................................................................. 5
Vi trives med hinanden ..................................................................................................... 5
Kompetenceudvikling i centeret ....................................
.................................... 7
Gode og klare vilkår for tillidsvalgte og vejledere .................................................... 7
SCS som uddannelsesorganisation ............................................................................. 8
Introforløb for nye og tilbagevendende medarbejdere ......................................... 8
Personaletraditioner ......................................................................................................... 9
Aktiv omsorgstjeneste ...................................................................................................... 9
Trussels- og voldspolitik i centeret ............................................................................ 10
5 og 10 års jubilæum .................................................................................................... 10
Ekstra muligheder for fridage og erstatningsfridage ........................................ 10
Sundhed og velvære i centeret................................................................................... 11
Beklædning i centeret .................................................................................................... 11
Alkohol og euforiserende stoffer i centeret........................................................... 11
Personaleinstitution i Slagelse .................................................................................... 12
Roller og opgaver for AR og TR ...................................
................................... 13
Arbejdsmiljørepræsentantens roller og opgaver ................................................ 13
AR-roller: ................................................................................................................................................13
AR-opgaver: ..........................................................................................................................................13
Tillidsrepræsentantens roller og opgaver .............................................................. 14
TR-roller:.................................................................................................................................................14
TR-opgaver:...........................................................................................................................................14
Fælles forhåndsforhånds - og lokalaftaler ..................................
.................................. 16
Forhåndsaftaler ................................................................................................................ 16
Arbejdsmiljørepræsentant .............................................................................................................16
Tillidsrepræsentant ...........................................................................................................................16
Praktikvejleder .....................................................................................................................................16
3
Koordinator .......................................................................................................................................... 16
Indtastning af afvigelser .................................................................................................................. 16
Lokalaftaler......................................................................................................................... 16
Afvikling af FO-dage. .......................................................................................................................... 16
Aflønning ved kurser og uddannelse.......................................................................................... 17
Aflønning i forbindelse med borger-/brugerferier .............................................................. 17
Arbejdsvilkår for Arbejdsmilijørepræsentant (AR) og tillidsrepræsentant (TR) ...... 17
4
Kulturen & værdierne for vores samarbejde
1
Vi tilstræber at arbejde og samarbejde værdibaseret i vores center i
alle sammenhænge, og er dermed i vores samarbejde mere optagede
af, hvad der er vigtigt og meningsgivende for os sammen i de givne
situationer ud fra de givne vilkår, end vi er optagede af regler. Vi bliver
nysgerrige på hinanden, hvis vi oplever, at værdierne ikke er grundlaget for vores samarbejde.
Vi har følgende omdrejningspunkter/værdier for vores samarbejdskultur:
Vi er professionelle
vi søger sammen klarhed på opgaven
vi er optagede af systematik og målrettethed
vi dokumenterer understøttende og relevant vores arbejde
vi tilstræber velorganiseret, relevant mødevirksomhed og kommunikation
vi er selvstyrende og tager ansvar ud over vores egne opgaver
vi modtager løbende faglig supervision
Vi er i dialog og lærende
vi søger og støtter åben faglig dialog/refleksion/sparring/ feedback med hinanden
vi ønsker at lære af alt, hvad vi gør – også af konflikterne.
vi arbejder efter principper i ”Den lærende organisation”
vi tilstræber god og anerkendende kommunikation
Vi trives med hinanden
vi tror på, at den, der har det godt, yder godt!
vi ved, at der både er sammenhæng og adskillelse mellem arbejdsliv og privatliv
vi spørger os selv: ”hvad kan jeg positivt bidrage med?”
5
vi har gensidig tillid og forventninger til hinanden
vi søger fællesskab/samhørighed med hinanden
vi tror på, at arbejdsglæde og engagement smitter
vi tager tidligt omsorg for hinanden
vi har en værdibaseret personalepolitik og klare aftaler om arbejdsvilkår
6
Kompetenceudvikling i centeret
2
Det er vigtigt for os, at vi individuelt og fælles oplever, at vi udvikler os
fagligt og personligt i forhold til vores arbejdsopgave. Vi har derfor
kontinuerligt fokus på kompetenceudvikling i centeret. Dette har til
hensigt at fastholde vores kvalificerede medarbejdere og at rekruttere
nye stærke kræfter. Vi arbejder derfor løbende med kompetenceudvikling på følgende måder:
Årlige individuelle udviklingssamtaler for medarbejdere og ledere
(MUS og LUS)
Teamudviklingssamtaler i relevante sammenhænge (TUS)
Internt flerårigt uddannelsesforløb ”Recovery og Samarbejde i
Udvikling” (RSU)
Relevante individuelle kurser og efteruddannelse til medarbejdere
eller ledere med udbytte for det enkelte tilbud og/eller organisationen
Kurser og defineret arbejdstid til tillidsvalgte (SR og TR)
Praktikvejlederuddannelse og vejledningstid til vejledere indenfor
de specifikke faggrupper.
Månedlig supervision
Gode og klare vilkår for tillidsvalgte og vejledere
Vi mener, at der bør være gode og klare vilkår for vores tillidsvalgte - sikkerheds- og tillidsrepræsentanter – som grundlag for, at de
løbende har mulighed for at understøtte de gode arbejdsvilkår og
det gode arbejdsmiljø. Ligeledes ønsker SCS at bidrage til, at centeret aktuelt og fremadrettet er en attraktiv uddannelsesinstitution, og støtter derfor praktikvejlederne med ordentlige vilkår i forløbene.
På baggrund heraf er der på centerniveau aftalt ensartet aflønning for disse tværgående funktioner, ligesom der er aftalt tidsvilkår og opbakning i forhold til den enkeltes opgaver i lokalaftalen
7
SCS som uddannelsesorganisation
Vi ønsker at gøre SCS til en aktiv uddannelsesorganisation, hvor elever, praktikanter og studerende fra flere faggrupper kan få mulighed
for at opleve – og lære om - socialpsykiatrien i de forskellige opgaver,
vi fungerer i. Det betyder, at vi ønsker at bidrage til at uddanne kommende kollegaer, og derfor prioriterer at optage et relevant antal studerende i flere faggrupper i alle ledelsesområderne. Vi tror på, at vi på
sigt bedre kan rekruttere kvalificerede kollegaer, når vi aktivt bidrager
og herigennem skaber interesse for dette arbejdsfelt.
Introforløb for nye og tilbagevendende medarbejdere
Som ny eller tilbagevendende medarbejder (eks. fra orlov, barsel el.
lign.) tilbydes du et introduktionsforløb inden for de første 14 dage. Vi
vil gerne sikre, at du får en god (gen)indføring i tilbuddets/centerets
opgave og organisering.
I introduktionsforløbet vil du blive orienteret om tilbuddet/centeret af
din nærmeste leder, koordinator, SR og TR .. og naturligvis af dine
kollegaer i tilbuddet.
Vi ved, at det gode, kvalitative arbejde også udspringer af gode relatio-
8
ner og trivsel mellem os, og vi arbejder derfor løbende for at skabe
sociale sammenhænge – både på og uden for arbejdspladsen – hvor
vi kan styrke vores faglige og personlige relationer og fællesskab.
Personaletraditioner
Vi prioriterer fælles i centeret bl.a.
julefrokost
temadage m. socialt tilsnit
diverse fyraftensarrangementer
Aktiv omsorgstjeneste
Aktiv omsorgstjeneste har til hensigt – så tidligt og forebyggende som
muligt – at gribe støttende og omsorgsgivende kollegialt ind overfor
f.eks. mistrivsel, krise, misbrug eller et bekymrende sygefravær.
Omsorgstjenesten skal ses som en udvidelse af den eksisterende og
kendte ambulancetjeneste, hvor der tages hånd om medarbejderen,
når krisen er indtrådt og udvidelsen handler derfor meget om at forebygge mistrivsel eller krise på det kollegiale niveau – inden ledelsen er
forpligtet til at træde ind.
Hver medarbejder i centeret udvælger i al enkelthed 2 kollegiale tillidspersoner, som har ansvar for at have særlig opmærksomhed på
kollegaens daglige trivsel og sundhed på arbejdspladsen.
Hver medarbejder udfylder et skema med oplysning om, hvem af kollegaerne de har valgt som tillidspersoner, og afleverer det til den lokale SR, som har ansvar for følgende:
at sikre at alle medarbejdere og vikarer har udfyldt et skema for
aktiv omsorgstjeneste og placere dem i en synlig mappe på det
lokale personalekontor.
halvårligt at sikre, at alle medarbejdere og vikarer har ajourført
skemaet for aktiv omsorgstjeneste.
9
Trussels- og voldspolitik i centeret
Der er udarbejdet lokale voldspolitikker og sikkerhedsprocedurer i de
respektive tilbud i centeret som supplement til Slagelse Kommunes
voldspolitik med hensigt om dels at forebygge accelererende konflikter
og dels at skabe øget sikkerhed hos den enkelte medarbejder. Der er
i sikkerhedsprocedurerne også taget stilling til smitsomme sygdomme.
Slagelse Kommune er tilknyttet Falck Healthcare, hvor den enkelte
medarbejder via den lokale leder kan tilbydes støtte i konflikter og krise.
5 og 10 års jubilæum
Vi vil gerne anerkende medarbejdere, der har henholdsvis 5 og 10 års
jubilæum i SCS. At være tilknyttet centeret over en længere årrække,
vidner bl.a. om engagement og stabilitet. Vi markerer derfor begivenheden på følgende måde:
Efter 5 års ansættelse i SCS gives derfor et engangsbeløb på 2500,kr.
Efter 10 års ansættelse i SCS gives et engangsbeløb på 5000,- kr.
samt mulighed for afholdelse af reception. Der afsættes 2000,- kr. til
gave/reception, og medarbejderen afgør selv, hvordan beløbet fordeles.
Ekstra muligheder for fridage og erstatningsfridage
Udover bestemmelserne i kommunens generelle personalepolitik tilbyder vi i SCS, at fastansatte medarbejdere har ret til en hel fridag på
selve dåbsdagen i forbindelse med egne børns og ægtefællers/samlevers børns barnedåb.
I forbindelse med jubilæum som ansat i kommunen tilbyder vi i SCS
også medarbejderne ret til en erstatningsfridag, såfremt jubilæumsdagen falder på en fridag.
10
Du har ligeledes mulighed for tjenestefri ved dit barns indlæggelse på
sygehus op til dit barn fylder 18 år. Omfanget af og vilkårene for tjenestefriheden aftales med din nærmeste leder.
Sundhed og velvære i centeret
Vi er optagede af, at sundhed er et centralt tema i centeret – både
hos os selv og borgerne. Det betyder, at vi fælles og lokalt forholder os
til – og økonomisk prioriterer – forskellige sundhedstiltag for de ansatte, der kan øge individuel og fælles trivsel og sundhed .. og skabe
mulighed for glæde og overskud.
Beklædning i centeret
I SCS tilstræber vi at møde borgerne og hinanden ligeværdigt og personligt, og med vores beklædning fortæller vi også, hvem vi er, og hvad
vi gerne vil.
Derfor arbejder vi – så vidt overenskomsten tillader det – i privat tøj.
Vi ønsker at være rollemodeller og vise respekt for borgerne og hinanden, og vi er derfor også opmærksomme på, hvordan vi klæder os,
og hvad vi signalerer, så vi ikke unødigt udfordrer eller provokerer.
Alkohol og euforiserende stoffer i centeret
Vi mener, det er vigtigt, at vi ikke indtager alkohol i nogen form i arbejdstiden eller i indlagte pauser, hvor arbejdet genoptages efterfølgende, fordi vi fungerer i et arbejdsfelt, hvor mange af borgerne har
problemer med at håndtere alkohol/misbrug. Vi accepterer heller
ikke, at nogen under udførelse af deres arbejde lugter eller er påvirkede af alkohol, uanset om dette er indtaget uden for arbejdstiden. Undtagelsesvis og kun efter aftale med nærmeste leder, kan der serveres
alkohol ved særlige arrangementer, f.eks. jubilæer, runde fødselsdage,
højtider, sociale/kulturelle begivenheder eller lign.
11
Vi mener af de samme årsager, at vi under ingen omstændigheder
bør indtage euforiserende stoffer i nogen form forud for og i forbindelse med arbejdet.
Personaleinstitution i Slagelse
Som medarbejder i Handicap og Socialpsykiatriområdet i Slagelse
Kommune og bosiddende i Slagelse, har du særlig mulighed for at få
dit barn i Rosenkilde Vuggestue og Børnehave. 2/3 af pladserne i
institutionen er reserveret til personalepladser, og du kan ved henvendelse til central pladsanvisning få adgang til dette tilbud.
Rosenkilde Vuggestue og Børnehave har en grøn profil med økologisk
kost og har grønt Agenda flag. Vil du vide mere om institutionen kan
du læse på www.bh-rosenkilde.dk
12
Roller og opgaver for AR og TR
3
Denne beskrivelse har formål at definere og præcisere hvordan vi
ønsker, at funktionerne som hhv. sikkerheds- og tillidsrepræsentant i
SCS bør forstås, bruges og udmøntes. Vi har hermed fælles afklaret
og afstemt forventningerne til disse funktioner, og med dette ønsker vi
at skabe den fornødne kvalitet og legitimitet omkring funktionerne.
Arbejdsmiljørepræsentantens roller og opgaver
AR-roller:
tilsynsperson
formidler (information, indberetninger, evt. underviser o.lign.)
mægler i evt. konflikter på arbejdspladsen
sparringspartner for medarbejdere, AR og ledelse
AR-opgaver:
aktiv deltager på MED-møder
sikre, at arbejdspladsen løbende holdes orienteret om nyt vedr.
arbejdsmiljø
koordinere og sikre, at APV-proces på arbejdsstedet fungerer
efter Slagelse Kommunes principper (årligt)
kontinuerligt fokus på fysiske og psykiske arbejdsmiljø- og sundhedsforhold på arbejdspladsen.
indberetning af arbejdsskader på arbejdsstedet
sikre, at arbejdsmiljøforhold overholdes ved ændringer i arbejdets
karakter og ved vagtplanens planlægning.
sikre, at alle ansatte på arbejdsstedet har udfyldt Aktiv Omsorgstjeneste, og at samlemappen er opdateret og synlig på personalekontoret (halvårligt)
omdrejningspunkt for besøg fra Arbejdstilsynet og i processer,
der affødes heraf .. f.eks. i forbindelse med påbud.
løbende sparringspartner for medarbejdere, TR og ledelse i forhold til arbejdspladsens vilkår og trivsel.
13
sikre relevant orientering til nye og tilbagevendende medarbejdere omkring lokale sikkerhedsmæssige forhold
forberedelse til og opfølgning på de møder, som AR deltager i
kontakt og koordination med andre AR-valgte inden for centeret
evt. netværksdannelse med andre AR-valgte i kommunen
Tillidsrepræsentantens roller og opgaver
TR-roller:
forhandler
formidler (information, evt. underviser i arbejdstidstidsbestemmelser/lønforhold o.lign.)
mægler/bisidder
sparringspartner
TR-opgaver:
aktivt støtte, fremme og vedligeholde rolige og gode arbejdsforhold på arbejdspladsen
sikre, at arbejdsmiljøforhold overholdes ved ændringer i arbejdets
karakter og ved grundlæggende ændringer i vagtplanen.
løbende sparringspartner for medarbejdere, AR og ledelse i forhold til arbejdspladsens vilkår og trivsel.
aktiv deltager på MED-møder
sikre, at arbejdspladsen løbende holdes orienteret om nyt vedr.
arbedstids- og overenskomstforhold.
talsmand for de medarbejdere, som man har modtaget valg fra
og overfor ledelsen evt. at fremlægge forslag, henstillinger eller
klager samt optage forhandling om lokale spørgsmål.
være bedst muligt orienteret om forestående ansættelser og
afskedigelser
modtage og videregive relevant information til og fra ledelsen
modtage og videregive relevant til og fra de medlemmer, som
repræsenteres
drøftelser og forhandlinger med ledelsen af løn for de medlemmer, der repræsenteres
14
evt. bisidder ved samtaler mellem medarbejdere og leder
forberedelse til og opfølgning på de møder, som AR deltager i
kontakt og koordination med andre TR-valgte inden for centeret
evt. netværksdannelse med andre TR-valgte i kommunen
15
4
Fælles forhånds- og lokalaftaler
Forhåndsaftaler
Arbejdsmiljørepræsentant op til 10 ansatte
fra 10 til19 ansatte
20 eller flere ansatte
10.000 kr./år
12.000 kr./år
14.000 kr./år
Tillidsrepræsentant
op til 10 ansatte
fra 10 til19 ansatte
20 eller flere ansatte
TR-suppleanter
10.000 kr./år
12.000 kr./år
14.000 kr./år
6.000 kr./år
Praktikvejleder
1000 kr./mdr. i det antal måneder, som
vejledningen foregår. Aflønningen gælder
for vejledning til alle faggrupper – pædagoger, sygeplejersker, SSA, PAU mm. i
centeret.
Koordinator
28.000 kr./år (gældende aftale) Ved
fuldtidsansættelse. Reguleres efter ansættelsesgrad.
Indtastning af afvigelser
6.000 kr./år (gældende aftale) ved fuldtidsansættelse. Reguleres efter ansættelsesgrad.
Alle beløb er i 31.3-00 niveau og pensionsgivende
Lokalaftaler
Afvikling af FO-dage.
Optjente FO-dage kan afvikles sammenhængende eller som enkeltdage ud fra medarbejdernes ønsker/tilbuddets behov og situation. Når
der er teknisk muligt i lønsystemet SD, kan FO-dagen afvikles op til 6
måneder efter optjening. Indtil da, afvikles FO-dage indenfor 3 måneder.
16
Aflønning ved kurser og uddannelse
Aftalen gælder for kurser, undervisning, konferencer, temadage
o.lign. (.. herefter kaldt kurser)
Der ydes aflønning med time for time – op til 8 timer/dag.
Ved obligatoriske kurser aflønnes køretiden fra respektive arbejdsplads til kursusstedet med time for time.
Ved ikke-obligatoriske kurser, kan der - i særlige tilfælde – bevilges
kursusmidler, men ikke timer og kørsel. Dette skal fremgå af kursustilbuddet.
Timer, der optjenes ved deltagelse i kurser, skal afspadseres –
medmindre der eksisterer anden aftale.
Ved længerevarende (efter)uddannelse og internat aftales vilkårene lokalt.
Aflønning i forbindelse med borger-/brugerferier
Medarbejderen, der deltager på ferien, aflønnes med feriekolonitillæg pr. døgn efter gældende overenskomst.
Medarbejderen, der deltager på ferien, honoreres med følgende
antal timer/døgn:
hverdage 10 timer/døgn
lørdage 12 timer/døgn
søndage 15 timer/døgn
Timer udover normen afspadseres
Det skal tilstræbes, at deltagende medarbejdere kan holde fri
dagen efter endt deltagelse i ferien.
Det afgøres lokalt af lederen om borgeren/borgerne eller tilbuddets aktivitetsøkonomi skal finansiere personalets forplejning, aktiviteter og ophold.
Arbejdsvilkår for Arbejdsmilijørepræsentant (AR) og tillidsrepræsentant (TR)
AR og TR bestrider vigtige og nødvendige funktioner, som støtter
både den enkelte ansat og arbejdspladsen som helhed, og det er
17
derfor centralt, at de valgte oplever forståelse for og opbakning til
deres arbejde.
AR og TR skal sikres faste punkter på dagsordenen på de lokale
personalemøder.
AR og TR skal sikres ret og pligt til at deltagelse i alle obligatoriske
kurser, som funktionerne må kræve.
AR og TR skal lokalt sikres defineret arbejdstid, hvor funktionen
kan bestrides. De tillidsvalgte skal sikres følgende antal timer/uge:
op til 10 ansatte/fagkollegaer:
fra 10 til 19 ansatte/fagkollegaer:
20 eller flere ansatte/fagkollegaer:
suppleanter:
2 timer/uge
3 timer/uge
4 timer/uge
1 time/uge
Kræver særlige situationer og forløb, at der anvendes tid ud over
det angivne, aftales den fornødne tid med den lokale leder.
AR og TR skal sikres tid og mulighed for at have adgang til PCarbejdsstation på arbejdspladsen.
AR og TR skal tilrettelægge arbejdet, så de relevante ansatte
sikres systematisk mulighed (fast ugedag) for at kontakte de tillidsvalgte og således, at de tillidsvalgte løbende har mulighed for
at indgå i og forholde sig til ad-hoc problemstillinger. Det aftales
lokalt.
Denne aftale erstatter de eksisterende lokale aftaler i centeret på de
berørte områder og vil være gældende, indtil andet vedtages.
18
19
Udgivet af:
CenterMED-udvalget
Socialpsykiatrisk Center Slagelse
2012
20