social kapital

”Finanstilsynet”
- et risikobaseret tilsyn
Forsikringsforeningen den 6. marts 2012
Michael Holm, Finanstilsynet
Emner, der vil blive berørt
Finanstilsynet
Hvorfor har vi det egentligt
Beskyttelse af kunder og/eller af finansiel stabilitet
Forretningsmodel
Holdbarhed
Bestyrelsen
Overordnet ledelse – strategi, politikker, retningslinjer
Individuelle og kollektive krav
Krav til formanden
Kapitalansvar
Årshjul for RASK
Inspektion i selskaberne –
Hvad er processen - før, under og efter
Fremtiden
Finanstilsynets organisation
Finanstilsynet
FiL § 344, stk. 5:
Finanstilsynet skal tilrettelægge sin tilsynsvirksomhed med henblik på at fremme
den finansielle stabilitet og tilliden til de finansielle virksomheder og markeder.
Finanstilsynet skal i sin tilsynsvirksomhed lægge vægt på den enkelte
virksomheds forretningsmodel.
Konstaterer Finanstilsynet en uholdbar forretningsmodel, hvor virksomheden i
øvrigt fortsat overholder gældende lovgivning, kan en reaktionsmulighed
således være at påbyde virksomheden at foretage nødvendige foranstaltninger i
medfør af § 350.
Risikooplysning
”Sundhedsattest” § 349
§ 350
Virksomhedens forretningsmodel er udgangspunktet
Hvad er en forretningsmodel?
”We define a business model as consisting of two
elements:
a) What the business does, and
b) How the business makes money doing these things.”
Weill, P. et al (2005)
”Do some business models perform better than others?
A study of the 1000 largest US firms”. MIT CCS, wp 226.
MIT Center for Coordination Science
Forretningsmodel
Det behøver ikke at være nyt og fancy
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad mon forretningsmodellen indeholder?
Hvad er produkterne • Hvilke produkter/forsikringer
sælger vi?
• Hvilke investeringer passer til
hensættelserne
• Lokalt, regionalt, nationalt,
internationalt salg
• Egne assurandører, brokere,
net, samarbejdsaftaler
• Skal vi lave tingene in-house
eller outsource
• Hovedaktiviteter
• Kundegrupper
• Geografisk tilstedeværelse
• Distribution
• Outsourcing
- og hvordan tjener virksomheden penge på dem
Vækstdrømme….
• Konkurrenceparametre
• Vækst og indtjening
• Præmiefastsættelse
• Styring af ressourcer
• Saneringspolitik
• Operationelle risici
……og mareridt
Fastsættelse af rammer
• Politikker
• Retningslinjer
• Hvad ønsker vi?
• Hvad vil vi give
direktionen lov til?
• Fastsættelse af
rapporteringsfrekvens
og –rutiner
Inspektion i selskaberne
Til vurdering af ledelse og styring (governance) vil pileskemaet
blive brugt
Handling
Ansvar
Bestyrelse
•Forretningsmodel/
Strategier
•Politikker/
Retningslinjer
Direktion
•Forretningsgange
•Delegation
Medarbejdere
•Udførelse af
virksomheden
Gennemførelse
Rapportering
Kontrol
Revision
• Forudsætninger (og stress)
• Ændring i vækstscenarier
• Ændring i renteniveau
• Ændring i niveauet for gennemsnitsskader
og/eller skadesfrekvens
• Stor skader og katastrofer
• Kapitalbehov
Er der råd til det?
Hvem har ansvaret for forretningsmodellen?
• Forudsætninger (og stress)
• Ændring i vækstscenarier
• Ændring i renteniveau
• Ændring i niveauet for gennemsnitsskader
og/eller skadesfrekvens
• Stor skader og katastrofer
• Kapitalbehov
• Politikker
• Retningslinjer
Bestyrelsen
• Hvad ønsker vi?
• Hvad vil vi give
direktionen lov til?
• Fastsættelse af
rapporteringsfrekvens
og –rutiner
• Konkurrenceparametre
• Vækst og indtjening
• Hvilke produkter/forsikringer
sælger vi?
• Hvilke investeringer passer til
hensættelserne
• Lokalt, regionalt, nationalt,
internationalt salg
• Egne assurandører, brokere,
net, samarbejdsaftaler
• Skal vi lave tingene in-house
eller outsource
• Hovedaktiviteter
• Kundegrupper
• Geografisk tilstedeværelse
• Distribution
• Outsourcing
• Præmiefastsættelse
• Styring af ressourcer
• Saneringspolitik
• Operationelle risici
Hvilke kompetencer skal bestyrelsen have kollektivt?
Udgangspunktet er virksomhedens forretningsmodel
•
•
•
•
•
Markedskendskab
Forståelse af forretningsmodel og strategi
Ledelsessystemer
Forståelse af finansiel og forsikringsmæssig rapportering
Kendskab til de centrale lovmæssige rammer
Grundviden om reassurance og investeringer
Yderligere kompetencer ved kompleks forretning
Proportionalitet
Formandens opgaver (1)
Lov om finansiel virksomhed
74, stk. 1, 1. pkt.:
”Bestyrelsesformanden skal sørge for, at bestyrelsen
holder møde, når dette er nødvendigt, og skal påse, at
samtlige medlemmer indkaldes.”
Bestyrelsesformanden har pligt til at tage initiativet
Formandens opgaver (2)
Bestyrelsesformanden skal:








fungere som mødeleder
sørge for relevant dagsorden
sørge for tilstrækkelig tid/antal møder
sørge for overholdelse af formalia
sørge for strategi- og politikbeslutninger
sørge for opfølgning af påbud m.v.
sørge for selvevaluering af bestyrelsesmedlemmers kompetencer
sørge for årlige opdateringer (vedligeholde årshjulet)
Der er ikke tale om formalia!
FiL § 64
§ 64. Et medlem af bestyrelsen eller direktionen i en finansiel
virksomhed skal have fyldestgørende erfaring til at udøve
sit hverv eller varetage sin stilling i den pågældende virksomhed.
Stk. 2. Et medlem af bestyrelsen eller direktionen skal opfylde
følgende:
1) Må ikke være pålagt eller blive pålagt strafansvar for
overtrædelse af straffeloven, den finansielle lovgivning
eller anden relevant lovgivning, hvis overtrædelsen indebærer
risiko for, at vedkommende ikke kan varetage
sit hverv eller sin stilling på betryggende måde.
2) Må ikke have anmeldt betalingsstandsning, have indgivet
begæring om tvangsakkord, konkurs eller gældssanering
eller være i betalingsstandsning, under konkursbehandling,
gældssanering eller tvangsakkord.
3) Må ikke på grund af sin økonomiske situation eller via et
selskab, som vedkommende ejer, deltager i driften af eller
har en væsentlig indflydelse på, have påført eller
påføre den finansielle virksomhed tab eller risiko for tab.
4) Må ikke have udvist eller udvise en adfærd, hvor der er
grund til at antage, at vedkommende ikke vil varetage
hvervet eller stillingen på forsvarlig måde. Ved vurderingen
af, om et medlem af bestyrelsen eller direktionen
udviser eller har udvist en uforsvarlig adfærd, skal der
lægges vægt på hensynet til at opretholde tilliden til den
finansielle sektor.
Stk. 3. Medlemmer af bestyrelsen eller direktionen i en finansiel
virksomhed meddeler Finanstilsynet oplysninger om
forhold nævnt i stk. 2 i forbindelse med deres indtræden i
virksomhedens ledelse, og hvis forholdene efterfølgende ændres.
Stk. 4. Stk. 1, stk. 2, nr. 1, 2 og 4, og stk. 3 finder tilsvarende
anvendelse på medlemmer af bestyrelsen og direktionen i en
finansiel holdingvirksomhed.
Stk. 5. Stk. 1-4 finder tilsvarende anvendelse for generalagenter,
jf. § 35.
4) Må ikke have udvist eller udvise
en adfærd, hvor der er grund til at
antage, at vedkommende ikke vil
varetage hvervet eller stillingen på
forsvarlig måde. Ved vurderingen
af, om et medlem af bestyrelsen
eller direktionen udviser eller har
udvist en uforsvarlig adfærd, skal
der lægges vægt på hensynet til at
opretholde tilliden til den
finansielle sektor.
Fit og proper skal løbende opdateres
FiL § 64-Forarbejder
”Det er hensigten med den nye affattelse af stk.2, nr. 4, at
sikre, at Finanstilsynet, hvis det i forbindelse med
inspektioner bliver bekendt med, at en virksomhed drives
på en risikopræget og ledelsesmæssig mangelfuld måde,
skal tage stilling til, om medlemmerne i virksomhedens
ledelse lever op til kravet i bestemmelsen.”
Finanstilsynet skal tage stilling
Sanktioner (1)
FiL
351
• Finanstilsynet kan påbyde en finansiel virksomhed at
afsætte en direktør
• Finanstilsynet kan påbyde et medlem af bestyrelsen i en
finansiel virksomhed at nedlægge sit hverv
Bestemmelsen har været anvendt
Sanktioner (2)
Erhvervsankenævnets kendelse af 25. marts 2011:
”Erhvervsankenævnet tiltræder, at xx som formand for
bestyrelsen i yy har udvist en forsømmelig adfærd og i
gentagne tilfælde har tilsidesat sine pligter, navnlig under
henvisning til Finanstilsynets påbud til yy i forbindelse
med afrapporteringen den…….”
”Henset til ovennævnte lovforslagsbemærkninger om
proportionalitet mellem en udvist adfærd og indgreb
tiltræder Erhvervsankenævnet videre, at den af xx udviste
adfærd som bestyrelsesformand giver grund til at antage,
at han ikke vil varetage hvervet som bestyrelsesmedlem i
yy på forsvarlig måde, jf. lov om finansiel virksomhed
64, stk. 2, nr. 4.”
Afgørelsen findes på Finanstilsynets hjemmeside
Finanstilsynets tilsynsmæssige opgave
Vi overvåger
- og reagerer ved:
• At ledelsen driver og styrer virksomheden på en
• Risikooplysninger
forsvarlig måde
• Påtaler
• At kapitalen er tilstrækkelig til at dække risikoen
• Påbud
• At kunderne behandles rimeligt og betryggende
• Politianmeldelse
• At kunderne behandles redeligt – God skik
• Inddragelse af tilladelse
Vi overvåger gennem indberetninger og ved inspektioner
Tilsynsmedarbejdere er nødt til at konkludere
Indberetninger
• Hvilke indberetninger får vi?
• Hvad gør vi ved dem?
• RASK terningen
Analyserer virksomhedernes indsendte materiale
Årshjul for RASK
Forberedelsesfase I
Indberetninger:
SA-, SB- og SH-skemaer
Registrerede aktiver
Solvens
Trafiklys
REMOS
Halvårsrapport
Årsrapport
Revisionsprotokol
Fit & Proper
Selskabsstyrelsen
Forberedelsesfase II
Systemer/værktøjer:
RASK diamanten
Individuelt solvensbehov
Trafiklys
Reassuranceanalyse
Hensættelser - ResQ
Analysepakken
Registrerede aktiver
Rygter o.a.
Forberedelsesfase III
Gennemførelse af
Inspektion
Indkaldt
materiale
Møde med:
Afsluttende møde
Direktionen
Revisionen
Bestyrelsesformand
Formand for revisionsudvalget
Funktionschefer
Gennemgang af materiale
Statusskemaer
Bestyrelsesprotokol
Fornyelsesmateriale
Andet…
Dagsorden
Skal afspejle
resultatet af
tilskæringsmødet
Udvidelse/
Indskrænkning
Forberedelsesfase IV
Vurdering
Indkaldelsesbrev
Tilskæringsmøde
Fastlæggelse af
inspektionsniveau
Tilpasning af
inspektionsniveau
Rapport
Redegørelse
Inspektionsplan
1/1 År N
Revurdering af inspektionsplan i År N
Revurdering af inspektionsplan
for år N+1
Tid
1/1 År N + 1
Holistisk tilgang
Løbende overvågning
Hvilke indberetninger får vi?
Hvad gør vi ved dem?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• RASK terningen
• Reassuranceanalyse
• Dækning og security
• Hensættelser – ResQ
• Betalingsmønster
• Hensættes der
systematisk for lidt
• Sving i afløbet
• Analysepakken
SA-, SB- og SH-skemaer
Registrerede aktiver
Solvens
Trafiklys
REMOS
Årsrapport
Revisionsprotokol
Fit & Proper
Erhvervsstyrelsen
RASK terningen
• Basiskapital/ISB > 115 %
• ISB/BP > 30 %
• Combined Ratio < 92 %
• ”Manipulations brøker” < 5 %
Bruttopræmiehensættelse/bruttopræmie
og
Bruttoerstatningshensættelse/bruttopræmie
• Bruttopræmieindtægt < 5 %
er under stadig udvikling – ”holdbarhedsmåler”
Hvornår foretager Finanstilsynet inspektioner?
• Frekvens
• Rating
• Andet
Forberedelse af en inspektion
De 4 faser for forretningsgang
vedrørende inspektion
1. Foranalyse
Gennemgang af
eksisterende
materiale,
heriblandt RASK
terningen
4. Tilskæring af
undersøgelsen
2. Indkaldelse
Materiale fra
selskaberne
indkaldes til selve
analysen
Det aftales hvilke
områder fokus skal
rettes efter
3. Gennemgang
af materiale
Det indsendte
materiale
analyseres og
vurderes
Gælder for alle virksomhedstyper
Indkaldelse af materiale
•
•
•
•
•
•
Statusskemaer
Bestyrelsesprotokol (i kopi)
Bestyrelsens årshjul
Bestyrelsens selvevaluering
Retningslinjer og beskrivelse af rapportering
Beskrivelse af


•
•
•
•
forretningsmodel
outsourcing
Opgørelse af hensættelser og anvendte metoder
Fornyelsesmaterialet
Oversigt over fac-dækninger
Diverse materiale vedr. it, likviditet og finansforvaltning
Gennemførelse af en inspektion
Indledende
møde med
direktionen
Møde med
bestyrelsesformanden
og formanden for
revisionsudvalget
Møde med
funktioner
Møde med
revisionen
Forretningsmodel og ISB processen er de centrale emner
Indledende møde med direktionen
• Der startes med en passende introduktion af parterne, samt en forklaring på hvorfor
Finanstilsynet er kommet på inspektion med en opridsning af punkterne der vil blive
taget i betragtning.
• Valg af forretningsmodel og risici bliver diskuteret samt organisationen og
ledelsesstrukturen. Er der foretaget outsourcing skal begrundelsen for dette forklares.
• Beskrivelse af processen for opgørelse af ISB foretages, hvori det belyses hvordan
processen er en integreret del af ledelsen i virksomheden. Til sidst vil statusskemaerne,
hvilke er blevet besluttet at screene, blive afhandlet.
Dagsordenen kan naturligvis udvides
Møde med bestyrelsesformanden og formanden for revisionsudvalget
Mødet afholdes uden deltagelse af direktionen.
Dagsorden:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Bestyrelsens strategier, mål og overordnede politikker
Virksomhedens forretningsmodel og dens centrale risici
Bestyrelsens selvevaluering
Bestyrelsens involvering i ISB - processen
Bestyrelsens organisering af eget arbejde
Bestyrelsens årshjul
Retningslinjer og rapportering
Outsourcing
Samarbejde med direktionen
Revisionsudvalgets arbejde
Revision og revisionsprotokol
Bestyrelsesprotokollen
Eventuelt
Dagsordenen kan naturligvis udvides
Møde med revisionen
• Indledning
• Organisation og bemanding
• Arbejdsdelingen mellem revisorerne (intern/ekstern og mellem de eksterne revisorer)
• Revisionens vurdering af væsentlige risikoområder
• Revisionsprotokol
• Ledelsesrapportering
• Revisionens opfattelse af virksomhedens ISB – proces, metode, resultat
Dagsordenen kan naturligvis udvides
Afslutning og opfølgning
•
”Det afsluttende møde”

•
Rapport til instituttet

•
Påtaler, påbud og risikooplysninger bliver oplyst til selskabet.
Redegørelse til offentligheden

•
Formålet er at afgive den foreløbige konklusion til selskabet.
Finanstilsynets vurdering af selskabet bliver offentliggjort af
virksomhederne.
Opfølgning på påbud og risikooplysninger

Har virksomheden fået en påtale, påbud m.m. skal der samt gives en
frist for hvornår dette skal være bragt i orden.
Own Risk and Solvency Assessment
”ORSA can be defined as the entirety of the
prosesses and procedures employed to
identify, assess, monitor and manage and
report short and long term risks which a
company faces or may face and determine
the own funds necessary to cover the
overall solvency needs at all time.”
Ligner det ISB – processen?