Oppbygning … Lederskap av Først hvem … Konfrontere de Pinnsvin Femte nivå Deretter hva Brutale fakta konseptet DISIPLINERTE MENNESKER DISIPLINERT HANDLING Disiplin som Teknologi som kultur akselerator DISIPLINERTE TENKNING Pinnsvin konseptets tre ringer Reven kan mye forskjellig, Men pinnsvinet kan én ting Det man brenner lidenskapelig for KLART DRISTIG MÅL Det man kan bli best i verden til Det som driver ens økonomi Bevare og forandre BEVARE Kjerneverdier Kjerneformål FORANDRE Kultur og driftsformer. Mål og strategier. LEDERSKAP AV FEMTE NIVÅ NIVÅ 1: Dyktig person Yter produktive bidrag ved hjelp av talent, ferdigheter, kunnskap og gode arbeidsvaner. NIVÅ 2: Bidragsytende teammedlem Bidrar med sine personlige evner for å nå gruppemålsetninger og samarbeider effektivt i en arbeidssituasjon. LEDERSKAP AV FEMTE NIVÅ NIVÅ 3: Dyktig administrator Organiserer mennesker og ressurser i en effektiv og rasjonell streben mot forhåndsdefinerte mål NIVÅ 4: Effektiv leder Fremmer engasjement i en energisk streben etter en klar og fengslende visjon, og stimulerer derved høyere prestasjonsstandarder. LEDERSKAP AV FEMTE NIVÅ NIVÅ 5: Toppleder av femte nivå Bygger opp varig fremragende bedrift gjennom en paradoksal blanding av personlig ydmykhet og faglig vilje. Skaper resultater mer gjennom tillit, troverdighet, langsiktighet og driftighet enn gjennom ”personorientert” lederskap. Finnes det universelle oppskrifter? • Nei, men det finnes råd som alltid er gode: – Søk enkelthet – Vær tydelig og konsistent – Reduser behovet for endring, men vær villig til å forandre når det trengs – Gjør bevisste valg; innebærer også å velge bort. Men ikke velg bort det dere ikke absolutt må. – Gjør mest mulig av de aktiviteter hvor dere har konkurransefortrinn – og minst mulig av andre ting. Tjenende Leder …er en væremåte, noe man er! ”De kloke er ikke nødvendigvis velutdannet, de velutdannede er ikke nødvendigvis kloke” Historikk bak ledelsesmodellen ”Tjenende Lederskap” 1932 Hermann Hesse: ”Østerlandsferden” inspirerte Robert K. Greenleaf til sitt epokegjørende arbeid med utvikling av konseptet ”Servant Leadership” 1964 Greanleaf etablerte ”The Centre for applied Ethics” 1970 Begrepet ”Servant Leader” lanseres av Greenleaf i den første publisering av denne ledelsesmodellen. 1985 ”The Centre for applied Ethics” omgjøres til ”The Greenleaf Center for Servant Leadership. 1990 Greenleaf dør 86 år gammel. 2015 Pat Falotico leder i dag Centeret. Fortell ikke folk hva de skal gjøre, fortell dem hvordan de bør være. Definisjon på utøvelse av Tjenende Lederskap: 1. Vil de som ledes vokse som personer? Blir de sunnere, klokere, friere, mer autonome og etter hvert selv bli eller ligne Tjenende Ledere? 2. Vil det totale resultat av måten det ledes på føre til at vilkårene for de svakeste i samfunnet blir bedret? ”Vi driver ikke business for å tjene penger, vi tjener penger for å drive vår business” 10 kjennetegn på Tjenende Lederskap 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Høyt utviklet evne til å lytte til andre. Empatisk. Lever seg lett inn i andres tenkemåte og livsstil. Kunne ”helbrede”. Få andre til å føle seg vel. Utpreget oppmerksomhet på egen og andres atferd (tale, kroppsspråk etc.) Evne til å overbevise (uten å overtale). Visjonær. Evne til å omsette store ”drømmer” til virkelighet. Framsynthet. Evne til å se fortid og framtid i sammenheng. Forvalter. Ivaretakelse av helheten og andres interesser. Setter andres vekst og utvikling i sentrum (Faglig, personlig og åndelig). Fellesskapsbygger, samfunnsbygger. ”Vi lever i en verden fylt til randen av informasjon, men hungrende etter mening.” Hva som kreves av Tjenende Ledere: • Forsakelse • Visdom, klokskap • Tøffhet og mot ”Daring and Caring” • Disiplin ”Sann frihet kommer gjennom disiplin!” Gjennom vår ledelse må vi engasjere hele mennesket (3-H ledelse) Det må være stimulans og muligheter for utvikling av: ”Tjenende ledere må kunne historie, være orientert om trender og utviklingstrekk og arbeide kreativt” Hode Hjerte Hender En Tjenende Leder må kunne veksle mellom å tenke som en forsker, kunstner og poet. ”Det må være noe i sjelen på en organisasjon som ikke forandrer seg, men som gjør folk i stand til å leve med forandring” 7 nivå for menneskelig behov Behov Åndelig Mentalt Motivasjon Tjeneste (7) Bety noe for andre (6) Mening (5) Omforming, utvikling (4) Selvrespekt (3) Relasjoner (2) Overlevelse (1) Følelser Fysisk Etter Richard Barrett, Corporate Tools Åtte kommunikative ferdigheter 1. SAMTALEFERDIGHETER Evne til å starte, vedlikeholde og avslutte en samtale slik at den oppleves som positiv for deltakerne 2. FØLE SEG BEDRE Evne til å få nedtrykte personer til å føle seg bedre gjennom støtte og trøst 3. FORMIDLE INFORMASJON Evne til å formulere seg slik at budskapet er lett forståelig Åtte kommunikative ferdigheter 4. LØSE KONFLIKTER Evne til å løse konflikter slik at løsningen er akseptabel for deltakerne i konflikten. 5. PÅVIRKE Få andre til å gjøre ting eller tro på ting de ellers ikke ville ha gjort 6. Å FØLE STOLTHET OG GODHET Evne til å få andre til å føle stolthet og godhet om seg selv Åtte kommunikative ferdigheter 7. UNDERHOLDE Evne (du må også ha et lager!) til å fortelle historier, vitser, anekdoter og ”sladder” 8. KRITISK TILBAKEMELDING Evne til å hjelpe en som har brutt en regel, en overenskomst å forstå hvorfor, slik at korreksjon er mulig Eggtesten Hvordan liker du ditt egg tilberedt? 1. 2. 3. 4. 5. Hardkokt Stekt Bløtkokt Posjert Eggerøre/omelett Velg det alternativ som, når du først må velge, ligger nærmest det du liker best. Eggtesten 1. HARDKOKT Systematiker. Den sanne realist. Følger boka. Hva er korrekt? Ferdig - sikt - skyt 2. STEKT Praktiker. Den sanne administrator. Resultatorientert. Vil det virke? Får ting gjort. Ferdig - skyt - sikt 3. BLØTKOKT Den sensitive. Veilederen. Hvordan føles det? Teamspilleren. Ferdig - sikt - sikt - sikt ....... Eggtesten 4. POSJERT Den sanne poet. Idealistisk. Visjonær. Drømmeren. Hva er mulighetene? Sikt etter stjernene... 5. EGGERØRE “De schizofrene” Den nye tids mennesker. Bruker begge hjernehalvdeler like effektivt. Har brutt ut av alle typologier. Er både óg. Kreativ og strukturert. Rasjonell og Irrasjonell. Tenking og følelse….. Ikke sikt på oss! Vi er målet og midlet! Kjøreregler for veien du ennå ikke har gått: • Hold øye med det du ikke kan se (erfaring er et handikap!) • Du er eieren og skaperen av din framtid (ansvarsprinsippet) • Måten du ser og opplever ting på er opp til deg (det finnes ikke noe slikt som objektivitet og sannhet) Hva gir arbeidsglede? Det å få utfolde og utvikle sine medfødte evner – og gjennom det oppleve å lykkes i livet Det å bli sett, verdsatt og respektert Det å bli stilt krav til Det å oppleve en dypere mening i det en gjør Det å se at arbeidet bidrar til den livskvalitet vi ønsker 9 regler for ledere Listen ble laget av undertegnede i 1970 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Det som blir målt, blir gjort (Folk gjør også mer av det de blir belønnet for) Det gode eksempel er det beste kommunikasjonsmiddel Det perfekte er det godes verste fiende Folk lytter ikke til hva du sier, men til hva du gjør Gjør en ting ad gangen Ta det ubehageligste først, deretter det viktigste og først så det som haster Trivsel = (Begeistring)2 Ubehag Gjør det enkelt! Samarbeid og Konsentrasjon i NETTVERK De to fundamentale menneskelige behov • En person som ikke opplever respekt og omsorg, kan som oftest ikke ta ansvar. • Det er nærmest ikke grenser for hvor mye ansvar en person kan påta seg når hun blir behandlet med respekt og vist omsorg og anerkjennelse Ansvar Respekt Anerkjennelse Omtanke og omsorg Ledernes hemmelige formel Det går an å ”vekke til livet” egenskaper hos en person ved å opptre som om personen allerede viste disse egenskapene i sin atferd. Meningen med livet?
© Copyright 2024