Introduksjon v Dag Lervik

Velkommen til HMS-opplæring
Modul 2 – 25. og 26.02.2015
Fylkesakademiet
Dag 1 - 25 februar
09:00
Registrering, kaffi
09:30
Åpning ved personalsjef Dag Lervik
10:15
Arbeidslovgivinga; lovverk, forskrift, rettleiingar, etc. Introduksjon av sentrale punkt i
arbeidsmiljølova v/ Stamina Helse
11:15
Roller i arbeidsmiljøet. Tydeleggjere roller og ansvar: arbeidsgivar, arbeidstakar,
verneombod, tillitsvalt. Gruppearbeid: øving der vi bruker arbeidsmiljølova
12:30
Lunsj
13:15
Gjennomgang av gruppeoppgåve
13:30
Roller i arb. miljøet held fram. Utdjuping av verneombodsrolla, HVO, AMU, saksgang i
AMU-saker
14:15
Gruppearbeid: case i høve til roller og ansvar
15:00
Bedriftshelsetenesta
15:30
Vernetenesta i Møre og Romsdal fylkeskommune v/fylkesHVO Stein Ove Lianes
16:00
Slutt for dagen
25.02.2015
2
HMS-opplæringsmodular 2015
Modul 1:
Modul 3:
Modul 3:
AGP-konferansen
Ramme- og
systemfokus
Temadagar:
• Fysisk arbeidsmiljø
• IA-tema
• ECO-online
• Den nødvendige samtalen
• MTM-opplæring
10. – 11. mars
Andre HMS-opplæringstiltak:
• Verkstadar for lokal HMS-dokumentasjon
• Verkstadar – forbetrings- og avvikssystem
• E-læring
25.02.2015
3
Mål for modul 2
• Modul 2 i HMS-opplæringa har som mål å gi deltakarane innsikt
i og forståing for eit systematisk HMS-arbeid. Deltakarane skal
gjere seg kjent med lovverk og prosessar som legg premissar
for utvikling av arbeidsmiljøet på eigen arbeidsplass.
• Vi ser vidare på fylkeskommunen sitt HMS-system (lokale og
nettbaserte HMS-system med utg.pkt i internkontrollforskrifta).
• Med grunnlag i vår nye arbeidsgivarpolitikk skal deltakarane sjå
HMS-arbeidet i eit heilskapleg perspektiv i forhold til
organisasjons- og tenesteutviklinga i fylkeskommunen
Modulbasert HMS-opplæring
HMS-opplæringa skal
gi det grunnlaget
• leiarar
• AMU-medlemer
• verneombod
treng for å kunne vere
aktive aktørar for eit
betre arbeidsmiljø
- ein tydeleg medspelar!
25.02.2015
Ein tydeleg medspelar
6
Kva er AGP?
AGP beskriv
• korleis vi som organisasjon ønskjer å
vere og korleis vi ønskjer å bli oppfatta
• ønskte kulturtrekk ved organisasjonen og
kvalitetar ved tenesteproduksjonen
• strategiske grep og innsatsområde for korleis
desse kulturtrekka skal utviklast/gjerast levande
AGP er organisasjonspolitikk
25.02.2015
Konsept for AGP verkstad - masterbufè - 02-2013
7
Visjon:
Ein tydeleg medspelar
AGP-huset
Overordna mål:
Tydeleg kultur for læring og utvikling som grunnlag for best mogleg
kvalitet på tenestene
Arbeidsgivarfunksjonen som
integrert del av
kjerneverksemda
Felles plattform/
referanseramme for
leiarskap og
medarbeidarskap
Kvalitet og
profesjonalisering
Felles identitet
Arbeidsmiljøutvikling
Personalforvaltning
Organisasjons- og
tenesteutvikling
Inspirerande og
rettleiande leiarar
Kompetente og
myndiggjorte
medarbeidarar
Systematisk
kvalitetsarbeid
Kunnskapsbasert praksis
Verdiar:
Respekt, likeverd, medråderett, fellesskapsansvar, open organisasjon
25.02.2015
8
Saman byggjer vi god organisasjonskultur
•
Vi vil vere ein tydeleg medspelar på vegne av fellesskapet, profesjonelle i
alt vi gjer, fagretta og med tydeleg respekt for samfunnsoppdraget vi er gitt.
•
Våre samfunnsoppdrag byggjer på verdiane respekt, likeverd,
medråderett, openheit og fellesskapsansvar. Våre verdiar er
meiningsberande bindeledd på alle område og på alle nivå, internt og i vår
dialog med innbyggarar, studentar, pasientar, kommunar, arbeidsliv og
organisasjonsliv.
•
Vi utfordrar våre leiarar til både inspirere og rettleie sine kompetente
medarbeidarar, samt gje dei autonomi og fleksibilitet. Våre leiarar vil i møte
med - og i utviklinga av - kompetente medarbeidarar, i større grad sette regi
og utøve leiing gjennom visjon og mål for det vi skal oppnå, meir enn å
utøve kontroll og styring av arbeidet.
Ottar Brage Guttelvik
fylkesrådmann
25.02.2015
Ein tydeleg medspelar
9
AGP – plattform for leiing og medarbeidarvikling
Kvifor arbeide med verdiar?
• Verdiane påvirkar oss – god felles praksis
– Internaliserte verdiar pregar vår atferd (kva som er passende og
ønskjeleg)
– Verdiane blir premissar for avgjerder, men gir samtidig handlingsrom og
meining
– Semje om verdiene, deira betydning, og kva handlingar som står til
verdiene (kontekstualisering)
– Skaper nødvendig fleksibilitet. Når ting endrar seg raskt kjem reglane til
kort
• Vi kan vise fram kva verksemd står for til omgjevnadane
Kvalitet og profesjonalisering
Individ
•Ferdigheter
•Rolleforståelse
•Kompetanse
Strategi
•Mål
•Policy
•Resultatoppfølging
Administrasjon
og styring
25.02.2015
Utvikling av
kvalitetsledelse
Ledelse
og kultur
Struktur
•Organisering
•Prosesser
•Prosedyrer og
rutiner
Samspill
•Samhandling
•Relasjon
•Kommunikasjon
Konsept for AGP verkstad - masterbufè - 022013
11
AGP – plattform for leiing og medarbeidarutvikling
Kompetente og myndiggjorte medarbeidarar
•
•
•
•
er sjølvstendige kunnskapsmedarbeidarar
leiar i stor grad seg sjølv med støtte frå leiar
forvalter sin kunnskap til organisasjonens beste
initierar utvikling sjølv
«Myndiggjort medarbeidar er
ansvarleg og sjølvstendig, har fått
og har tatt retten til å ta avgjerd
på område ein er kompetent.
Kjernen i omgrepet er medverknad
(innflytelse) og kontroll over eigen
arbeidssituasjon»
Plattform for leiing og medarbeidarutvikling –
Relasjon, dialog og refleksjon
• Dei som har lykkast best med myndiggjering er der ein har
lagt vekt på gode møteplasser og ei relasjonell tilnærming til
sine utviklingsprosessar (KS, AGS 2020).
• Vi ønkjer å utvikle miljø og kulturar, skape arena for
systematisk bearbeiding og refleksjon over eigne og
andre sine erfaringar/praksis
• Dialogen som verkty og systematisk bruk av medarbeidar/utviklingssamtalen vil stå sentralt
http://www.mrfylke.no/Intranett/ArbeidsgivarHR/Arbeidsgivarpolitikk/Medarbeidarutvikling
• Næraste leiar blir svært sentral
• Relasjonskompetanse for leiarar og medarbeidarar
AGP – plattform for leiing og
medarbeidarutvikling
Eit leiarskap der vi vektlegg:
 dialogen
 fokus på kvalitet og resultat
 Utfordre og stille krav
 Støtte, inspirere og oppmuntre («heie på»)
 Gje tillit, autonomi og fleksibilitet
Utvikling og fornying gjennom refleksjon over
eigen praksis
Medarbeidarskap
Handlar om medarbeidaranene sine haldningar og
innstilling til:
• arbeidsgivaren/organisasjonen, til kollegaer og til sjølve
arbeidet
• kontinuerleg utvikling og tilpassing til
arbeidsomgjevnader og jobbkrav
 Kvalitet på samhandling - forpliktande samspel i eit
kollektiv («produktiv utviklings- og samhandlingskultur»)
Ein tydeleg medspelar
25.02.2015
15
Forventningsøving - Godt Medarbeidarskap
Styring og struktur
Kultur og relasjon
Klare
forventninger
Ha mot
Tydeleg
(Sette mål)
(Delegere)
Beslutningsdyktig
Visjonær
Forutsigbar
Målretta
Konsekvent
Resultatskaper
Framdrift
Utfordre
Engasjert
Proaktiv
Lyttende
Tillit
Inkluderende
Kommunikativ
Godt
Hensynsfull
Medarbeidarskap
Empati
Relasjonell
Anerkjennende
Tilstede
Tilbakemelde
Samarbeid
Kompetanse
Humørfylt
Forventninger
Lojal
Raus
Leiarskap og medarbeidarskap
25.02.2015
Konsept for AGP verkstad - masterbufè - 022013
17
Resultat av MTM-undersøkinga 2013
Kjelde: MTM us 2013 Møre og Romsdal fylkeskommune
25.02.2015
Leiarutviklingsprogrammet - samling 14-15.
januar 2014
18
AGP – plattform for leiing og medarbeidarvikling
Energi bygges opp av relasjonene i dine omgivelser
• Enkelte mennesker gir deg energi / et løft og andre tar energi fra
deg
• Hva bestemmer eller påvirker relasjonene ?
1. personlighetstrekk hos den enkelte ?
– i tilfelle ja; hvorfor er det da slik at vi fungerer godt sammen
med enkelte og ikke like godt sammen med andre ?
2. ferdigheter / handlemønster ?
– I tilfelle hvordan utvikler man ferdigheter og endrer
handlemønstre ?
• Har man tro på at relasjoner kan påvirkes / endres ?
AGP – plattform for leiing og medarbeidarvikling
Ulike situasjonar og opplevingarindividuelle reaksjoner
Korleis er det med deg og meg:
• ønskjer vi eigentleg endring og utvikling ?
• korleis taklar du stress og jobbutfodringar?
AGP – plattform for leiing og medarbeidarvikling
Relasjonsleiing og relasjonkompetanse
• Leiing er samspel – å leie er å vere i ein aktiv
relasjon til nokon du har leiaransvar for
• Relasjonar kan endrast og utviklast. Dette krev at
du som leiar eller medarbeidar ser og pleiar
relasjonane
”Relasjonsledelse innebærer en tro på at
mennesker utvikler seg og endrer adferd. Det nytter
å satse på utviklingstiltak og involvering. Det
handler om å få fram det beste i hver enkelt og så
kombinere ulike spisskompetanser til gode og
komplementere lag”. (Jan Spurkeland)
AGP – plattform for leiing og medarbeidarvikling
Relasjonelt latskap og feighet
• ”Du vet at mer kontakt med bestemte klare
avhengigheter ville ha gitt deg og dem noe
positivt for det videre samarbeidet. I stedet
lever du med din dårlige samvittighet og lar
dagene passere” (J. Spurkeland)
• Kvifor unngår du dette når du veit at behovet
er der og det er din ”relasjonelle latskap”
som eigentleg hindrar deg ?
 Endring/utvikling av relasjonar krev
relasjonelt initiativ og mot
Relasjonell feighet
Relasjonelle avhengighetsforhold blir svekket gjennom relasjonell feighet
Relasjonell feighet uttrykkes i atferd:
Når du velger bort/unngår å møte mennesker
Når du blir unnvikende i ordvalg
Når du skriver om det som bør snakkes om
Når du beskytter deg mot følelsesmessige påkjenninger
Hverdagsfeighet
* Du ringer til ”de snille” og skriver til ”de vanskelige”
* Du går utenom/overser en gammel venn på gaten
* Du utsetter den vanskelige samtalen
* Du unngår å gi ærlige tilbakemeldinger
Du blir usynlig
Du gjemmer deg
Du utsetter
Du unngår
Relasjonelt mot
Relasjonelt mot trenger du:
Når du merker motstand i deg mot andre
Når du kvir deg til å ta kontakt/møte andre
Når du vet at øyekontakt er eneste vei ut
Typiske situasjoner:
* Etter en hverdagsuenighet/småkrangel/uheldig bemerkning
* Når noen du kjenner opplever sterk sorg
* Når du skal ta initiativ til forsoning
* Når du skal konfrontere sterke personer med ”sannheten”
* Når du skal møte mennesker du føler antipati mot
Grunnlaget for å lede
Mor Theresa:
Do you know your people?
Do you love them?
Du kan ikke lede folk du ikke kjenner!
Du kan administrere folk du ikke kjenner. En datamaskin vil overta. I mellomtiden
kan en sekretær gjøre denne jobben.
Grunnopplæring i arbeidsmiljø –
AGP – plattform for leiing og medarbeidarvikling
Vårt utgangspunkt for HMS-arbeidet
• Vi har eit godt rammeverk gjennom m.a. HMSsystemhåndboka og tilhøyrande prosedyrar
• Det handlar meir om korleis vi kan revitalisere
HMS-arbeidet gjennom fokus på korleis vi faktisk
ivaretek
– leiarrolla
– rollene som verneombod og tillitsvalt
– den enkelte sitt medansvar
 Refleksjon og læring med utgangspunkt i eigen
praksis tydeleg kopla til vår kjerneverksemd
14.09.10
https://mrfylke.no/Intranett/Arbeidsgivar-HR/Arbeidsgivarpolitikk
25.02.2015
33
Reserve
Grunnopplæring i arbeidsmiljø –
AGP – plattform for leiing og medarbeidarvikling
Forpliktande og helsefremmande
arbeidsmiljø handlar om
Godt og inkluderande leiarskap der
medarbeidarane vert sett i sentrum
+ Medarbeidarar som ser og tek sitt
medansvar på alvor (medarbeidarskap)
______________________________________________________________________________________________
=
•
forpliktende arbeidsmiljø
Hovedverktyet i dette blir forpliktande dialog framfor overdreven
fokus på tekniske system, planverk og rutinar (men desse skal
hjelpe oss til struktur og orden)
14.09.10
25.02.2015
36
Seniorpolitikk = livsfasepolitikk = arbeidsgivarpolitikk
• Vårt utgangspunkt:
«God seniorpolitikk er ein arbeidsgivarpolitikk som
anerkjenner og utviklar seniorressursane på arbeidsplassen
og som tilrettelegg for at seniorane skal kunne stå lenge i
jobb»
• Handlar om organisasjonskvalitetar:
–
–
–
–
Arbeidsmiljø (relasjonelle- og kollegiale forhold)
Attraktive og tilpassa oppgåver
Kompetanse, meistring og utviklingsmoglegheiter
Å bli sett og verdsatt der du er (individuelt perspektiv)
 Leiing- og medarbeidarskap der vi vektlegg:
 Frå avvikling- til utviklingsperspektiv
 Frå arbeidsevne- til ressursperspektiv
Den årlege
AGP-konferansen
Rammer
og system
Aktuelle
opplæringstema:
•
•
•
•
•
Fysisk arbeidsmiljø
Arbeidsmiljøkartlegging
Rusførebygging og AKAN
Konflikthandtering
Inkluderande arbeidsliv …
- ein tydeleg medspelar!