Knut Roald

Kvalitetsarbeid som resulterer i
organisasjonslæring å skole- og
kommunenivå

Utfordringar ?

Kva skjer der kvalitetsarbeidet blir opplevd
som produktivt ?

Tar utgangspunkt i to forskingsprosjekt:
Pedagogisk leiing og arbeid med
kvalitetsutvikling
Del II
Leiing i barnehage og skule i åra
som kjem

Kva er dei store straumdraga
internasjonalt og nasjonalt ?

Korleis vil det verke inn på vårt leiararbeid
?
KVALITETSARBEID
Usystematisk – Systematisk – Systemisk
?
Knut Roald
Pedagogisk leiing og arbeid med
kvalitetsutvikling
Kunnskapsutviklande arbeid ved
bruk av data
The What and the How of StudentCentred Leadership: Implications from
Research Evidence
Viviane Robinson
Academic Director,
University of Auckland Centre for Educational Leadership
with Anne Berit Emstad
Program for lærerutdanning, NTNU
Student centred leadership
5 studiar som utgangspunkt :
Oppsummering av funn:

Krevjande å gjere resultat frå kvalitetsundersøkingar om til

Kvalitetsarbeidet og det daglege læringsarbeidet kan dermed
fungere i to uavhengige sfærar

Auka tilgang på resultatinformasjon kan fungere produktivt,
uproduktivt, reproduktivt, og kontraproduktivt

Produktivt kvalitetsarbeid synest å ha ein annan natur enn
forvaltningslogikken (juridisk) og den økonomiske logikken
(numerisk)

Vi bør diskutere dreiing av styringslogikken frå kvalitetssystem til
kvalitetsarbeid
handlingsrelevant kunnskap
Sagt noko enklare …
To tankekors …
Kva er vegen vidare når vi har fått større TRANSPARENS
-> sankjonar, belønning eller klårare utviklingsstrategiar ?


Dobson et al. (2010) ”Berekraftig vurdering”:
- Stigande lærar-engasjement for elevvurdering
vektlegging av tolkingsfellesskap i lærarteam)
(med
- Vurdering på organisasjonsnivå blir fortsatt oppfatta
som kontroll (særleg i vg. sk)
Store skilnader i korleis skolar og
kommunar jobbar med:





Oppfølging av nasjonale prøver,
elevundersøkinga etc.
Skolebasert vurderingsarbeid
Forholdet mellom elevvurdering og
skolevurdering
”Den årlege tilstandsrapporten” –vegen fram og
handsamingsmåten
… Dette botnar i ULIKE SYN PÅ KORLEIS
SKOLAR OG KOMMUNAR KAN UTVKLE SEG !!!!
Kvalitetsarbeid som resulterer i
organisasjonslæring å skole- og
kommunenivå

Utfordringar ?

Kva skjer der kvalitetsarbeidet blir opplevd
som produktivt ?

Tar utgangspunkt i to forskingsprosjekt:
Derfor er dei beste best (?)
Ledelse av kvalitetsutvikling
Hva kjennetegner aktiv kvalitetsutvikling i
en profesjonsgruppe
 Hvordan lede for å fremme
organisasjonslæring

Oppslag på møterom i Giske
kommune:

Mange sliter med å få endene til å møtes

… jeg prøver å få møtene til å ende… !!
To forskingsprosjekt:

ASAP – Achieving School Accountability
in Practice (34 kom./f.komm)

Kvalitetsvurdering som
organisasjonslæring (djupnestudie i 3
kommunar)
Kvalitetsvurdering kan utvikle
kvalitet og avvikle kvalitet
(Dahler-Larsen

2008)
Kvalitetsarbeidet og det daglege arbeidet
kan fungere i to uavhengige sfærar
……(Roald 2012)
Kva har dei beste forstått betre enn
andre ?
Data
# Vurdering
 Kausal
# Systemisk
 Informasjon
# Kunnskap
 Medbestemming # Medskaping


Og eit spørsmål om å BALANSERE ulike
logikkar som leiarar må beherske
Kvalifikasjon # Profesjon
Tilbake til mitt materiale :
Har skolar og kommunar handlingsrom
innanfor den statlege styringslogikken ?
Kva er skilnadene ?
Informasjon
 Kvalitetssystem
 Forvaltningslogikk
 Kvalifikasjon
 Medbestemming
 Delegasjon

#
#
#
#
#
#
Kunnskap
Kvalitetsarbeid
Kvalitetslogikk
Profesjon
Medskaping
Distribusjon
Og kva betyr ?
TYDELEG LEIING
?
STILLER VI KVALITETSKRAV TIL
KVALITETSARBEIDET VÅRT ?
Overgangangane frå erfaring og
informasjon til kunnskap, innsikt
og ny handling er utfordrande !
Wells læringssyklus (1999)
Erfaring
Informasjon
Innsikt
Kunnskapsbygging
Låg
intensjonalitet
Høg
intensjonalitet
Individ
Fellesskap
Kva er nøkkelen for å skape
samhandlingsprosessar mellom ulike
nivå ?

Skape samhandlingsarenaer mellom

… som evnar å arbeide med både
kvalitative og kvantitative
kvalitetsvurderingsspørsmål

Gripe forskjellen mellom Usystematisk,
Systematisk og SYSTEMISK
Kva er nøklane til systemisk
arbeid

Aktørar blir forstått i nett (redundans)

Saksforhold blir forstått økologisk, ikkje kausalt

Forstå og praktisere ”Middle out”
Takeuchi 1995)

SPØRSMÅLET / PROBLEMSTILLINGA … ”The Theory of INQUIRY”
Dewey 1938
Argyris og Schön 1996
Peter Senge 2006
…profesjonsgruppa (Nonaka og
LINEÆRT / HIERARKISK
SYSTEMISK
LINEÆRT / KAUSALT
Men kvalitetsdiskusjonanane er
ofte inkommensurable
(både i faglege og politiske miljø)
Oppslag på møterom i Giske
kommune:

Mange sliter med å få endene til å møtes

… jeg prøver å få møtene til å ende… !!
Resultatkvalitet
Prosesskvalitet
Strukturkvalitet
Tydeleg leiing = ?

Tilrettelegging av tydelege prosessteg
Kvalifikasjon # Profesjon
EKSEMPEL PÅ SYSTEMISK KVALITETSARBEID:
Alle førebur seg ut frå definerte problemstillingar
 Kvar deltakar spelar inn sine idear før diskusjon
 Gruppedrøftingar før plenum
 Utelet motførestillingar i søkefasen
 Vurderer + før –
 Distribuerer ansvar for møteleiing/referat
 …….

(Roald 2010)
FØR
UNDER
ETTER
Avgjerande:
Å utvikle ein kunnskapsutviklande
vurderingskultur
(Peter Senge/Deming : ”The formative field …)
.
Næringskjede i skolens organisasjonslæring
.
MEDSKAPANDE
Politisk utval
Kommuneadm.
Rektorgruppe
Arbeidstakarorganisasjon
Lærargruppe på kvar skule
Lærar-team
Lærarar
Elevar
Foreldregruppe
Einskild foreldre
Lokalsamfunn
Systemisk
Erfaring
-
Forventning
Refleksjon
-
Aksjon
Struktur
-
Kultur
Individ
-
Kollektiv
Systemisk
Elevvurdering
Hovudpoeng:

Vi må stille kvalitetskrav til kvalitets-arbeidet

… kvalitetsarbeid kan vere
PRODUKTIVT – UPRODUKTIVT –
REPRODUKTIVT – KONTRAPRODUKTIVT

Overgangen frå erfaring og informasjon til
kunnskap, innsikt og ny handling er utfordrande
!

ARBEIDET med den ÅRLEGE
TILSTANDSRAPPORTEN blir ein prøvestein
Gløymde vi eit viktig kunnskapsfelt
når det blei meir mogleg å gjere
transparente oppteljingar
?
Diskursen om LÆRARAR SI
LÆRING
Det finst ein internasjonal
”Teachers learning” - tradisjon

OECD (1982): In-service Education and Training of
Teachers. A condition for educational change. Paris:
OECD/CERI

”The Learning Teacher Nettwork” (Commenius)
(http://www.learningteacher.eu/initatives)

Ekholm, M (1989): Lärares fortbildning och skolutvikling –
översikt og funderingar. Nordiska rådet; Nord 1989

Norske bidragsytarar: Tiller (1986, 1993, 1995a, 1995b,1998,
2006); Dalin (1994); Bjørnsrud (1995, 2004, 2006a, 2006b,
2008, 2009 ); Dale 1999, 2001; Grøterud og Nilsen (2001)
Lillejord (2003, 2008); Roald (2003, 2006, 2008); Madsen (2009)

Stortingsmelding nr. 11 (2008-2009): Læreren - rollen og
utdanningen.
Peter Senge om Demings sorg ..
Pedagogisk leiing og arbeid med
kvalitetsutvikling
Del II
Korleis leier du prosessane i
avdelingsmøta, i møte med team og i
møte med den enkelte lærar ?
Handling
Kompetanseutvikling
Person
Person
Qvortrup 2001, Boreham 2006, Hargreaves & Fullah 2012, Gotvassli 2013
Det enkle
relasjonsproblemet
Mål
Resultat
Det doble relasjonsproblemet (Cambridgemanifestet
1972)
Mål
Prosess
Resultat
1
2
Bra
3
Hvorfo
?
r
4
Kan bli
bedre
Hvorda
?
n
Ulike kvalitetsaktivitetar (Lillestøl
1994:10)
Nivå
Kvalitetsvedlikehald
Kvalitetsfornying
Kvalitetsforbetring
Forvitring
Tid
(Sveiby og Riesling 1987:71)
Omgivnader
Verdiar
Strukturar
Relasjonar
Strategiar
Omgivnader
Fem dimensjonar ved skolen som organisasjon (Dalin 2005:72)
Nonako og Takenchi (1995:62)
Taus kunnskap
Taus
kunnskap
Sosialisering
Eksplisitt kunnskap
Eksternalisering
Eksplisitt
kunnskap
Internalisering
Kombinering
Demings PDCA-hjul
Forbedre
(A)
Planlegge
(P)
Vurdere
(C)
Gjøre
(D)
Godtekne
Mål
Idé
Handling
Konsekvensar
Ikkje
godtekne
Enkeltkrets
Dobbeltkrets
(Argyris og Schön 1978)
Skoleeier
Skoleleder
Skoleleder
Lærer
Lærer
Elev
Pedagogisk arbeid
om faglige spørsmål
(Fevolden og Lillejord 2005:115, Stein og Nelson 2003)
HEILSKAPSFORSTÅING
ASPIRASJON
•
•
Personleg
dugleik
Felles visjon
•
KOLLEKTIV
REFLEKSJON
•
•
Mentale modellar
Dialog
(Senge 2006:xiii)
Systemisk
tenking