Kap 13

Logistikk – et lederansvar
Kapittel 13
Logistikk som konkurransestrategi
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Læringsmål kapittel 13




Hvilke faktorer som bestemmer den
strategiske betydningen av logistikken i en
bedrift
Hvordan logistikken kan forbedre en
bedrifts konkurranseposisjon og skape
konkurransefordeler
Hvordan man utvikler og gjennomfører en
logistikkstrategi
Noen grunnleggende prinsipper for
hvordan man sikrer gjennomføringen av
en logistikkstrategi
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Logistikkens 3 perspektiver
Leverandør
“Oss selv”
Konkurranse
Kanal
Intern
HSM Jøran Gården
Detaljist (kunde)
(Slutt)kunde
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Strategi og strategimodeller



Logistikken må vurderes ut fra den
betydning den har som
konkurranseinstrument
Denne vurderingen er avgjørende for
hvilken rolle logistikken skal få
Vi må altså vite mer enn at logistikken er
viktig

HSM Jøran Gården
Vi må vite hvorfor den er viktig og på hvilken måte
for å forstå konsekvensene og mulighetene
logistikken kan gi
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Strategiarbeid i praksis

Tradisjonelle strategiformuleringer er produkt/
markedsstrategier – med følgende svakheter:



Beskriver ikke prosessegenskaper og prestasjoner som vinner
kunder
Tar ikke utgangspunkt i de fysiske og administrative
systemene en skal bruke til å betjene kundene (men
forutsetter ”optimalitet”)
Dagens vinnere



Er i stand til å fokusere innsats og ressurser mot kunden
Har overlegne systemer for å måle og vurdere prestasjoner og
ressursinnsats
Har tatt sine materialstrømmer og logistikkprosesser inn i den
overordnede strategien

HSM Jøran Gården
Noe som ofte medfører rask respons, stor variantbredde og rask
produktinnovasjon
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
”Virksomhetsområde”

Bedrifter arbeider på flere markeder og
under ulike rammebetingelser

Siemens, ABB, Norsk Hydro, Stolt Nilsen, Grieg…

Logistikken er ikke (nødvendigvis)
like strategisk viktig på alle markedene

Inndeling i virksomhetsområder

HSM Jøran Gården
Gir oss mulighet for å differensiere strategien
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Posten Norge AS
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
”Virksomhetsområde”

En bedrift innen et konsern


En divisjon innen en bedrift


Hydro: ”Oil& Gas”, ”Alu” og ”Other businesses”
Produktgruppe som er knyttet til et (eget) marked




Posten – som eier av NorCargo og mange andre tjeneste-/
transportbedrifter
Hydro Alu – ”Metal” og ”Products”
Stasjonsvogner som selges som varebil (2 seter)
Biler tilpasset det norske markedet
Et markedssegment



HSM Jøran Gården
Skipsindustrien i Møre og Romsdal
Kommuner
Grunnskolen (skoler)
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
”Materialstrømsegment”

”Likeartede (konkurranse)profiler og
materialstrømfelleskap”

Dvs følger samme kanal og utnytter de samme
logistikkressursene
 Ahlsell
og samlokalisering i Kristiansund
 Eks. Kjølevarer, frysevarer eller varer uten slike krav
 Eks dagligvarer som samdistribueres til Tustna og Smøla.
 Så lenge det er samdistribusjon vil ingen av leverandørene
eller merkene ha en logistikkfordel
 Bruktbiltransport
fra kontinentet til Norge
 Alle merker/ forhandlere samarbeider
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Eksempel av ny dato

Ahlsell kjøper:



Virksomhetsområdene



Bergens Rørhandel
Nexans
Rør, VVS
Elektro
Materialstrømsegmentene

HSM Jøran Gården
Mulighet for felles lagring, transport og samdistribusjon til
felles kunder – eks skipsverft, offshore, større installatører?
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Logistikkspørsmålets strategiske betydning i
et materialstrømsegment
fig 13.1
Stor
Prestasjonsorientert
logistikk
Materialstrømsorientert
logistikk
Liten
Operativt orientert
logistikk
Kostnadsorientert
logistikk
Liten
Stor
Logistikkens
betydning som
Unique Driver
Logistikkens betydning som
Cost Driver
”Unique driver”:
Hvordan logistikken gjør oss unik
og gir oss konkurransefordeler
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
”Rutene i kvadranten…”

Operativt orientert logistikk

Logistikken er ikke strategisk – konsentrer innsatsen om andre
områder ved driften


Kostnadsorientert logistikk

Internforsyning – tidsplan kan tilpasses


Eks energiverks materialforsyning til egen drift
Prestasjonsorientert logistikk

Logistikken er avgjørende for konkurransekraften, men utgjør
ingen stor kostnad


Servicebedrifter ”uten konkurranse” (MRF Fjord 1…)
Eks. Offshore – konsekvenskostnadene overgår
logistikkostnadene
Materialstrømsorientert logistikk

Her lever man av logistikken og konkurransedyktige priser

HSM Jøran Gården
Grossister og produsenter
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Trender
Stor
Prestasjonsorientert
logistikk
Materialstrømsorientert
logistikk
Liten
Operativt orientert
logistikk
Kostnadsorientert
logistikk
Liten
Stor
Logistikkens
betydning som
Unique Driver
Logistikkens betydning som
Cost Driver
• Konkurransen øker (eller ”introduseres”)
• Logistikkostnadenes andel øker
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Strategiske sprang/ diskontinuitet

Radikal og plutselig endring i
konkurranseforholdene




Teknologi (oppfinnelser)
Konkurrentenes handlinger
Inngrep fra myndighetene
Sammenslåing av bedrifter
 Posten
kjøper NorCargo
 Ford kjøper Volvo
 Aker og Kverner/ Umoe og ABB
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Generelle endringene i
rammebetingelsene

Fra ”Service koster” til
”Høy service og lave kostnader”

Fra ”Kvalitet koster” til
”Null feil” og ”Quality is free”

”Less equals more” (eller ”More out of less”)

Produsere mer av alt med mindre av alt
 Færre
leverandører, mindre seriestørrelser, færre
komponenter, reduserte kvanta pr ordre, færre og mindre
lager, kortere avstander……
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Logistikk som konkurransestrategi
Strategi 1 - KONKURRANSEPÅVIRKNING
”Å utnytte logistikksystemene for å påvirke
konkurransekreftene og dermed oppnå
konkurransefordeler og forbedre sin
konkurranseposisjon.”




HSM Jøran Gården
Skape konkurransehemmende bindinger
Skape tette relasjoner og avhengighet
Investere i ekstraordinær produktbredde og/eller sortiment
Investering i distribusjonsnettverk (agenter..)
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Logistikk som konkurransestrategi
Strategi 2 – INNOVASJON
”Å utnytte logistikksystemene for å skape nye
virksomhetsområder eller utvikler nye
logistikkprestasjoner for å skape
konkurransefortrinn”
(- Innovasjon med utgangspunkt i logistikken)



HSM Jøran Gården
Overføring/ utnytting av kompetanse fra ett forretningsområde
til et annet (lagerhotell og 3djeparts logistikk)
Overta en bedrift for å effektivisere den
Bruke EDI
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Logistikk som konkurransestrategi
Strategi 3 – EFFEKTIVISERING
”Å finne nye løsninger og systemkombinasjoner
for å få et nytt og overlegent effektivitets- og
ytelsesnivå”
(å bli bedre til det man allerede gjør – effektiviseringsstrategi)

Bedring av prestasjoner

HSM Jøran Gården
Revurdering av lagerstruktur, styringsprinsipper,
kompetansebygging…
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
To typer tilpasningsstrategier og to nivåer
fig 13.2

Virksomhetsområde
Prestasjonsorientert
Samordning
logistikk
Omstrukturering
(Reallokering og/
eller integrasjon)
Materialstrømsegment
Effektivisering
Tilpasning
(omvurdering)
Kontinuitet
Sprang
Typiske utfordringer


Mellom virksomhetsområder - Struktur og samarbeid vanskelig
I materialstrømssegmenter - Effektivitet og utnyttelse (eks prioritering)
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Tretrinnsmodellen



Forstudie
Systemutvikling
Organisasjonstilpasning (implementering)
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Y-modellen
Nåsituasjonen
Ønsket situasjon
Forandringsbehov
Alternative
tiltak
Handlingsplan
Gjennomføringsresultater
Vurdere
resultater
HSM Jøran Gården
Ofte kalt
”Gap-analyse”
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Enkle ”regler” for forandringsarbeid


Logistikken må henge sammen med strategien
Kartlegg, formuler og kommuniser
forandringsprosessens motiv og logikk




Eks Benchmarking
Sett ambisiøse - men oppnåelige mål
Identifiser og kartlegg tiltaksområder med stor
slagkraft og konsentrer innsatsen om disse
Prioriter tiltak som lett lar seg gjennomføre

HSM Jøran Gården
”Low hangin’ fruits”
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
En ting av gangen!
Hva gjør vi først?
fig 13.3
Høy
1. prioritet
2. prioritet
Lav
Kan gjennomføres
Bør ikke
gjennomføres!
Lav
Høy
Økonomisk
potensiale
Vanskelighetsgrad og ressurskrav
HSM Jøran Gården
SCM200 Innføring i Supply Chain Management
Oppgaver kap 13
1.
2.
3.
4.
5.
Nevn de viktigste
strategimodellene innenfor
logistikken
Hva bestemmer
logistikkens strategiske
betydning for en bedrift?
Nevn noen
utviklingstrender som
påvirker logistikkens
strategiske betydning for
en bedrift
Hva menes med
”strategiske sprang”?
Beskriv tre strategier for å
forbedre en bedrifts
konkurranseposisjon i et
materialstrømsegment
HSM Jøran Gården
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Hva er forskjellen mellom
en bedrifts
materialadministrative
strategi og
forretningsstrategien
(virksomhetsstrategien)?
Nevn noen faktorer som
påvirker kvaliteten på en
materialadministrativ
utviklingsprosess
Hva legger du i begrepet
”tretrinnsmodellen”?
Forklar
Hva er hensikten med en
”forstudie”?
Hva er benchmarking?
Hvordan skal man prioritere
mellom forbedringstiltak?