Pårørendes rettigheter - oversikt for helsepersonell

PÅRØRENDES
RETTIGHETER
En oversikt for helsepersonell
i den psykiske helsetjenesten
og rustiltak
IS-2146
Innhold
Innledning.................................................................................................... 4
1. Hvem er pårørende og nærmeste pårørende?........................... 5
Pasienten bestemmer selv hvem som er nærmeste pårørende................... 5
Når pasienten er ute av stand til å bestemme,
må helsepersonell avgjøre............................................................................ 6
Spesielle regler ved tvungent psykisk helsevern.......................................... 6
2. Samtykke til helsehjelp – pårørendes rolle.................................. 7
Hovedregelen er at pasienten skal samtykke selv........................................ 7
Nærmeste pårørende skal informeres om at pasienten
ikke kan samtykke selv................................................................................. 7
Nærmeste pårørende har rett til å uttale seg om helsehjelp
til pasienter over 18 år som ikke kan samtykke selv .................................... 8
Foreldre samtykker på vegne av pasient mellom 16–18 år
som ikke kan samtykke selv.......................................................................... 8
Foreldre samtykker på vegne av pasienter under 16 år............................... 9
Pasienter under 16 år kan unntaksvis samtykke selv................................... 9
Som hovedregel må begge foreldre samtykke............................................. 9
Unntaksvis er det tilstrekkelig med samtykke fra én av foreldrene ........... 10
3. Rett til medvirkning og utarbeidelse av individuell plan....... 12
Nærmeste pårørende kan ha rett til å medvirke........................................ 12
Nærmeste pårørende kan ha rett til å medvirke ved individuell plan........ 12
2
4. Informasjon til pårørende.............................................................. 13
Utgangspunkt – helsepersonell har taushetsplikt...................................... 13
Informasjon til pårørende – en oversikt..................................................... 13
Pasienten kan samtykke til at pårørende får informasjon.......................... 14
Nærmeste pårørendes rett til informasjon................................................ 14
Foreldres rett til informasjon når pasienten er mindreårig........................ 15
Helsepersonells opplysningsrett til pårørende i særlige tilfeller................ 16
5. Pårørendes rett til journalinnsyn................................................. 17
6. Pårørendes klagerett...................................................................... 18
7. Pårørendes særlige rettigheter ved
tvungent psykisk helsevern.............................................................. 19
Rett til generell veiledning.......................................................................... 19
Rett til å uttale seg før vedtak fattes........................................................... 20
Pårørendes klagerett.................................................................................. 20
Rett til underretning og informasjon om vedtak........................................ 20
Utsatt iverksettelse ved klage..................................................................... 21
8. Pårørendes særlige rettigheter ved tvangstiltak
overfor rusmiddelavhengige............................................................. 22
Bekymringsmelding fra pårørende............................................................. 23
Samtykke til tilbakehold i institusjon.......................................................... 23
Mer informasjon......................................................................................... 24
3
Innledning
Pårørende er en viktig ressurs i behandlingen av personer med psykiske
lidelser og pasienter med rusmiddelproblemer. Et godt samarbeid med
pårørende er derfor viktig i alt klinisk arbeid med disse pasient­gruppene.
Det er som hovedregel god praksis å involvere pårørende. Samtykke til
å involvere pårørende bør drøftes jevnlig med pasienten.
Pårørende har lovfestede rettigheter som helsetjenesten og helse­
personell i den psykiske helsetjenesten og rustiltak plikter å oppfylle.
Jo sykere pasienten er, desto viktigere at pårørende involveres og desto
sterkere rettigheter har pårørende.
Pårørende og pasientens interesser vil som regel være sammenfallende
i møte med helsetjenesten. I noen situasjoner ønsker imidlertid pasienten
ikke at pårørende skal involveres. Reglene skal ivareta hensynet både til
pasienten og til pårørende.
Formålet med brosjyren er å gi en oversikt over pårørendes rettigheter
og hvilke plikter helsepersonell har overfor pårørende av pasienter med
psykiske lidelser og/eller rusmiddelproblemer i den kommunale helseog omsorgstjenesten og i spesialisthelsetjenesten.
De generelle reglene om pårørendes rettigheter fremgår av pasientog brukerrettighetsloven. De gjelder for pasienter i alle deler av helse­
tjenesten. Psykisk helsevernloven med tilhørende forskrift (psykisk
helsevernforskriften) og helse- og omsorgstjenesteloven har supplerende
regler om pårørendes rettigheter når pasienten er underlagt tvungent
psykisk helsevern og ved tvangstiltak overfor rusmiddelavhengige.
For en mer utdypende fremstilling vises til Helsedirektoratets veileder
IS-1512 «Pårørende – en ressurs».
Både rettighetene til pårørende til barn, unge og voksne omtales. Når
det gjelder barn som pårørende, vises det til Helsedirektoratets rundskriv
IS-5/2010 «Barn som pårørende».
Involvering av pårørende er også omtalt i de faglige nasjonale retnings­
linjene for behandling av psykiske lidelser og rus.
4
1
Hvem er pårørende
og nærmeste pårørende?
Pasienten bestemmer selv hvem som er nærmeste pårørende
Loven skiller mellom pårørende og nærmeste pårørende. En pasient kan
ha mange pårørende, men ikke alle har samme rettigheter, selv om flere
bidrar på ulike måter. Det er nærmeste pårørende som har rett til å motta
informasjon, klage på vedtak mv.
Hovedregelen er at pasientens nærmeste pårørende er den personen
som pasienten selv oppgir som nærmeste pårørende. Pasienten kan fritt
velge en person i sin familie eller omgangskrets til å ivareta rollen som sin
nærmeste pårørende.
Som regel vil det være én person som ivaretar rollen som nærmeste
pårørende, men pasienten kan utpeke flere om det er hensiktsmessig. Den
som pasienten oppgir som nærmeste pårørende har ikke plikt til å påta seg
oppgaven. Pasienten kan også endre valg av nærmeste pårørende.
Pasient- og bruker­
rettighetsloven
§ 1-3 bokstav b
5
Når pasienten er ute av stand til å bestemme,
må helsepersonell avgjøre
Dersom pasienten er ute av stand til å oppgi pårørende, skal den som yter
helsehjelp ta stilling til hvem som er nærmeste pårørende. Helsepersonell
må gjøre en konkret vurdering i det enkelte tilfelle av hvem pasienten
sannsynligvis ville ha utpekt.
Nærmeste pårørende vil vanligvis være den som i størst utstrekning har
varig og løpende kontakt med pasienten, likevel slik at det tas utgangspunkt
i følgende rekkefølge: Ektefelle, registrert partner, personer som lever i
ekteskapslignende eller partnerskapslignende samboerskap med pasienten,
barn over 18 år, foreldre eller andre med foreldreansvaret, søsken over 18
år, besteforeldre, andre familiemedlemmer som står pasienten nær, verge
eller fremtidsfullmektig med kompetanse på det personlige området.
Dersom pasienten ikke vil oppgi noen som nærmeste pårørende, må
helsepersonell i enkelte tilfeller likevel klarlegge hvem dette er, f.eks.
dersom pasienten vurderes å mangle samtykkekompetanse.
Pasient- og brukerrettighetsloven
§ 1-3 bokstav b
6
Spesielle regler ved tvungent psykisk helsevern
Når pasienten er under tvungen observasjon eller tvungent psykisk helse­
vern, er det gitt særlige regler av hensyn til pårørende.
Noen ganger velger pasienten som sin nærmeste pårørende, en annen
enn den han/hun i størst utstrekning har hatt varig og løpende kontakt
med. Da vil både den som pasienten utpeker som nærmeste pårørende
og den pårørende som har varig og løpende kontakt med pasienten, ha
rettigheter som nærmeste pårørende.
Dette gjelder ikke dersom særlige grunner taler imot det. For å klar­legge om det foreligger slike grunner, er det viktig å lytte til pasientens
begrunnelse. Det kan tenkes at det er konflikter eller at pårørende har
utført handlinger i strid med pasientens beste som innebærer at ved­
kommende ikke bør ha de samme rettighetene som nærmeste pårørende.
2
Samtykke til helsehjelp
– pårørendes rolle
Hovedregelen er at pasienten skal samtykke selv
Hovedregelen er at pasienten selv skal samtykke til all helsehjelp. Pasienter
over 16 år har rett til å samtykke selv. For at samtykket skal være gyldig
kreves det at pasienten har fått tilstrekkelig informasjon om helsetilstanden
sin og helsehjelpens innhold og at vedkommende er i stand til å forstå hva
samtykket omfatter.
Nærmeste pårørende skal informeres om at pasienten
ikke kan samtykke selv
Kompetansen til å samtykke kan bortfalle helt eller delvis dersom
pasienten på grunn av fysiske eller psykiske forstyrrelser, demens eller
Pasient- og brukerrettighetsloven § 4-1
Pasient- og brukerrettighetsloven
§ 4-3 andre ledd
7
psykisk utviklingshemming åpenbart ikke er i stand til å forstå hva samtykket omfatter.
Det er den som yter helsehjelpen som avgjør om pasienten mangler
kompetanse til å samtykke. Avgjørelsen skal være begrunnet og skriftlig,
og om mulig straks legges frem både for pasienten og pasientens nærmeste pårørende.
Pasient- og brukerrettighetsloven § 4-6
Nærmeste pårørende har rett til å uttale seg om helsehjelp til
pasienter over 18 år som ikke kan samtykke selv
Helsepersonell tar beslutning om helsehjelp til pasienter over 18 år som
ikke er i stand til å samtykke selv.
Dersom helsehjelpen innebærer et alvorlig inngrep for pasienten, må
det vurderes om helsehjelpen er i pasientens interesse og om det er
sannsynlig at pasienten ville ha gitt tillatelse til slik hjelp. Der det er mulig,
må det innhentes informasjon fra pasientens nærmeste pårørende for å
avklare hva pasienten ville ha ønsket. Det skal skrives ned i journalen hva
nærmeste pårørende har opplyst.
Dersom pasienten motsetter seg helsehjelpen, eller antas å ha en
alvorlig sinnslidelse, må det vurderes om vilkårene for bruk av tvang etter
psykisk helsevernloven eller tvangstiltak overfor rusmiddelavhengige er
tilstede.
Pasient- og bruker­
rettighetsloven § 4-5
Foreldre samtykker på vegne av pasient mellom 16–18 år som
ikke kan samtykke selv
Foreldrene eller andre med foreldreansvaret har som utgangspunkt rett
til å samtykke til helsehjelp for pasienter mellom 16 og 18 år som ikke har
samtykkekompetanse.
Foreldrenes rett til å samtykke til helsehjelp gjelder ikke dersom
ungdommen motsetter seg helsehjelpen, eller antas å ha en alvorlig
sinnslidelse. I slike tilfeller må det vurderes om vilkårene for bruk av tvang
etter psykisk helsevernloven eller tvangstiltak overfor rusmiddelavhengige
er tilstede.
8
Foreldre samtykker på vegne av pasienter under 16 år
Foreldrene eller andre med foreldreansvaret skal samtykke til helsehjelp
til pasienter under 16 år. Etter hvert som barnet utvikles og modnes, skal
barnet få si sin mening før samtykke gis. Når barnet har fylt 12 år, skal
det få si sin mening i alle spørsmål som angår egen helse. Det skal legges
økende vekt på hva barnet mener ut fra alder og modenhet.
Pasient- og bruker­
rettighetsloven § 4-4
Pasienter under 16 år kan unntaksvis samtykke selv
Barn og unge under 16 år kan unntaksvis selv samtykke til helsehjelp. Dette
kan være aktuelt hvor en ungdom ønsker samtaleterapi, men hvor begge
foreldrene er en del av en alvorlig konfliktsituasjon og derfor ikke ønsker
å samtykke. Dette er imidlertid et snevert unntak, og det vil ikke gi grunnlag for et mer langvarig behandlingsopplegg innen psykisk helsevern eller
rustiltak.
Pasient- og bruker­
rettighetsloven § 4-3
første ledd bokstav b,
jf. § 3-4 andre ledd.
Som hovedregel må begge foreldre samtykke
Som hovedregel skal begge foreldre samtykke til helsehjelp til pasienter
under 16 år dersom begge har del i foreldreansvaret.
Gifte foreldre har felles foreldreansvar for barna de har sammen.
Samboende foreldre har automatisk felles foreldreansvar for barn de har
sammen dersom barnet er født etter 1. januar 2006. Når foreldre som
har felles foreldreansvar flytter fra hverandre, vil de fortsette å ha felles
foreldreansvar med mindre de avtaler noe annet. En forelder kan ha
samværsrett uten å ha del i foreldreansvaret, og en forelder kan ha del
i foreldreansvaret uten å ha samværsrett.
For mer utfyllende informasjon om foreldreansvar, se brosjyren
«Foreldreansvar og samværsrett» utgitt av Barne-, likestillings- og
inkluderingsdepartementet. Den finnes på www.regjeringen.no/bld
under Dokumenter og veiledninger.
Pasient- og bruker­
rettighetsloven § 4-4
første ledd
9
Pasient- og brukerrettighetsloven § 4-4
andre ledd
Unntaksvis er det tilstrekkelig med samtykke
fra én av foreldrene
Én forelder har rett til å samtykke alene i to situasjoner:
Når helsehjelpen er ledd i den daglige og ordinære omsorgen
Det er tilstrekkelig at én av foreldrene samtykker til helsehjelp som er
ledd i den daglige og ordinære omsorgen for barnet. Det kan for eksempel
være behandling av øreverk, halsbetennelse, influensa og skrubbsår. Slik
helsehjelp kan besluttes av den forelderen som til enhver tid er sammen
med barnet. En forelder som har samværsrett, men ikke del i foreldre­
ansvaret, kan derfor samtykke til slik helsehjelp når vedkommende er
sammen med barnet.
Når helsehjelpen er nødvendig for at barnet ikke skal ta skade
For å sikre nødvendig helsehjelp til barn der én av foreldrene av ulike
grunner ikke kan eller vil samtykke, sier loven at det unntaksvis er til­
strekkelig med samtykke fra den ene forelderen. Dette kan blant annet
være aktuelt i forbindelse med familiekonflikter, vold og overgrep.
Det er et vilkår at kvalifisert helsepersonell vurderer at helsehjelpen
er nødvendig for at barnet ikke skal ta skade. Kvalifisert helsepersonell vil
som oftest være den legen, psykologen eller tannlegen som er ansvarlig
for helsehjelpen.
Helsepersonells vurdering må gjøres på bakgrunn av blant annet
alvorlig­hetsgraden, tidsaspektet og konsekvenser av å utsette helse­
hjelpen. Det må være risiko for mer enn ubetydelig skade eller ubehag
for barnet. Det kan dreie seg om skader av både somatisk og psykisk
art, og unntaket kan derfor anvendes til etablering av behandlingstiltak i
psykisk helsevern eller rustiltak. Barnet vil typisk kunne ta skade dersom
livskvaliteten uten behandling reduseres merkbart som følge av nedsatt
fysisk eller psykisk funksjonsnivå. Barnet vil også kunne ta skade dersom
manglende helsehjelp medfører at det på et senere tidspunkt ikke vil være
mulig å yte fullt ut effektiv helsehjelp, for eksempel i tilfeller der det er
viktig å sette i gang behandling for å unngå mer risikofylt eller omfattende
10
behandling senere. Muligheten for å forebygge helseproblemer bør til­
legges stor vekt.
Begge foreldre har rett til å samtykke alene til slik helsehjelp, forutsatt
at de har del i foreldreansvaret. Adgangen til å samtykke henger altså ikke
sammen med om forelderen bor sammen med barnet, men om forelderen
har del i foreldreansvaret. En forelder som bare har samværsrett og ikke
foreldreansvaret, kan følgelig ikke alene samtykke til slik helsehjelp.
Før helsehjelp gis etter denne unntaksbestemmelsen skal begge
foreldre­ne med foreldreansvar, så langt råd er, få si sin mening. Det
samme gjelder hvis andre har overtatt foreldreansvaret, for eksempel
barnevernet. Foreldre­nes ulike synspunkter og begrunnelse blir en del
av vurderingen av om helsehjelpen bør gis.
11
3
Rett til medvirkning og
utarbeidelse av individuell plan
Pasient- og brukerrettighetsloven § 3-1
Nærmeste pårørende kan ha rett til å medvirke
Det er et viktig prinsipp at pasienten har en rett til å medvirke ved
gjennomføring av helsehjelpen, også ved valg mellom tilgjengelige og
forsvarlige undersøkelses- og behandlingsmetoder. Dersom pasienten
ønsker at pårørende skal være tilstede når helsehjelpen gis, skal ønsket
som hovedregel imøtekommes. I de tilfeller pasienten mangler samtykkekompetanse, har nærmeste pårørende rett til å medvirke sammen med
pasienten.
Forskrift om habilite­
ring og rehabilite­ring,
individuell plan og
koordinator § 16
Nærmeste pårørende kan ha rett til å medvirke
ved individuell plan
Pårørende skal trekkes inn i utarbeidelsen og gjennomføringen av
individuell plan i den utstrekning pasienten og pårørende ønsker det.
Dersom en pasient ikke har samtykkekompetanse, har pasientens
nærmeste pårørende rett til å medvirke sammen med pasienten.
12
4
Informasjon til pårørende
Utgangspunkt – helsepersonell har taushetsplikt
Pasienten kan som utgangspunkt selv bestemme om og i hvilken utstrekning
informasjon skal gis nærmeste pårørende og andre. Vern om helseopp­
lysninger og andre personlige opplysninger er en grunnleggende pasient­
rettighet, og helsepersonell har taushetsplikt om slike opplysninger.
Pasient- og brukerrettighetsloven § 3-6
Helsepersonelloven
§ 21 flg.
Informasjon til pårørende – en oversikt
Helsetjenesten har en generell veiledningsplikt som innebærer at på­
rørende som henvender seg skal gis generell informasjon om rettigheter,
vanlig praksis på området, saksbehandling, mulighet for opplæring og
vanlig informasjon om psykiske lidelser, ruslidelser og vanlig behandling.
13
Utover dette har pårørende og nærmeste pårørende ikke rett til konkret
informasjon om pasienten uten at pasienten samtykker til det eller det
fremgår av særlige lovbestemmelser at informasjon skal eller kan gis.
Pasientens rett til vern om personlige opplysninger går foran pårørendes
ønske og behov for å bli informert dersom pasienten er over 16 år og evner
å ivareta egne interesser. Nærmeste pårørendes informa­sjonsrett knytter
seg til situasjoner hvor pasienten ikke kan ivareta egne interesser, herunder
ved bruk av tvang.
Pasient- og brukerrettighetsloven § 3-3
Pasienten kan samtykke til at pårørende får informasjon
Det mest praktiske er at pasienten samtykker til at pårørende gis informasjon om helsetilstanden og den helsehjelp som ytes. Pasienten kan
bestemme at pårørende bare skal gis enkelte opplysninger, og har også
anledning til å trekke samtykket tilbake.
Pasientens rett til å bestemme om informasjon skal gis til pårørende
forutsetter at pasienten kan avgi et gyldig samtykke. Dette vurderes ut fra
de samme reglene som avgjør om en pasient har samtykkekompetanse, se
kapittel 2 ovenfor.
Nærmeste pårørendes rett til informasjon
I noen tilfeller vil nærmeste pårørende ha krav på informasjon uavhengig av
pasientens samtykke:
Når forholdene tilsier at informasjon skal gis pårørende
Uavhengig av samtykke har nærmeste pårørende rett til informasjon når
«forholdene tilsier det». Det kan være i situasjoner hvor det ikke er mulig
å få pasientens samtykke på grunn av bevisstløshet eller psykiske for­styr­
relser av ulik karakter, og av mer eller mindre forbigående art, for eksempel
der en bevisstløs eller alvorlig forstyrret person blir innlagt på sykehus.
Dersom det ikke foreligger opplysninger om motsetninger mellom
pasientens og nærmeste pårørendes interesser, vil hensynet til både
pasienten og nærmeste pårørende tilsi at informasjon i slike tilfeller blir
gitt. Det legges til grunn at pasienten ville ha ønsket at informasjon ble
14
formidlet til nærmeste pårørende. Jo mer alvorlig pasientens tilstand er,
desto større anstrengelser kan kreves av helsepersonellet for å informere
de nærmeste pårørende.
Når pasienten åpenbart ikke kan ivareta sine interesser
Videre har nærmeste pårørende rett til informasjon om pasientens helse­
tilstand og om helsehjelpen i situasjoner der pasienten åpenbart ikke
kan ivareta sine interesser på grunn av fysiske eller psykiske forstyrrelser,
demens eller psykisk utviklingshemning. Helsepersonell må ta stilling til
om pasienten åpenbart mangler eller har nedsatt evne til fullt ut å forstå
den informasjon som skal gis.
Nærmeste pårørende skal i slike tilfeller ha informasjon i samme ut­
strekning som pasienten selv ville ha fått, dersom vedkommende hadde
hatt full evne til å forstå informasjonen. Dette vil for eksempel være
opplysninger om diagnose, behandling, bivirkninger og prognoser, så
vel som skader og alvorlige komplikasjoner som følge av helsehjelp.
Foreldres rett til informasjon når pasienten er mindreårig
Er pasienten under 16 år, skal som hovedregel både pasienten og foreld­
rene eller andre med foreldreansvaret gis informasjon om pasientens
helsetilstand og om helsehjelpen.
Unntaksvis kan helsepersonell etter en konkret vurdering la være å gi
informasjon til foreldrene eller andre med foreldreansvaret når pasienten
er mellom 12 og 16 år og ikke ønsker at opplysninger skal gis av grunner
som helsepersonell mener bør respekteres. Det kan for eksempel være
ved lettere psykiske problemer.
Informasjon som er nødvendig for å oppfylle foreldreansvaret, skal
likevel gis foreldre eller andre med foreldreansvaret frem til pasienten
er 18 år. Dette kan være informasjon om mer alvorlige psykiske lidelser,
fare for selvskading, omgang med ulovlige rusmidler, opplysninger om
selvmordsfare og innleggelse i døgnavdeling, samt opplysninger om hvor
ungdommen befinner seg. Slik informasjon skal gis foreldre uavhengig av
taushetsplikten.
Pasient- og brukerrettighetsloven § 3-4
15
Helsepersonelloven
§ 23 nr. 4
16
Helsepersonells opplysningsrett til pårørende i særlige tilfeller
Helt unntaksvis har helsepersonell rett til å gi opplysninger til pårørende
uavhengig av pasientens samtykke når «tungtveiende private eller offentlige
interesser gjør det rettmessig». Pårørende vil ikke ha krav på informasjon
på dette grunnlaget.
Helsepersonell må foreta en interesseavveining. Hensynene som taler
for å bryte taushetsplikten, må veie vesentlig tyngre enn hensynene som
taler for å bevare taushet. Det må gjøres en konkret vurdering av om det
av hensyn til pasienten og/eller pårørende foreligger sterke nok grunner
til å gi informasjonen. Vanligvis vil det være i situasjoner der det er fare for
skade på liv og helse hos pasienten selv, pårørende eller andre personer.
Men også fare for skadevoldende handlinger på andre interesser kan tenkes
å gi helsepersonell rett til å informere pårørende.
Dersom en pasient med en tilstand som krever særlig årvåkenhet, for
eksempel spiseforstyrrelser, selvskading/selvmordsrisiko, overdose eller
risiko for voldsutøvelse mot pårørende, skriver seg ut fra døgnopphold til
hjemmet, kan det være rett å gi informasjon til pårørende selv om pasienten
ikke samtykker.
5
Pårørendes rett til
journalinnsyn
Pårørende har rett til innsyn i journal i samme utstrekning som de har rett
til informasjon om pasienten, se kapittel 4 ovenfor.
Nærmeste pårørende har rett til innsyn i journal etter en pasients død,
om ikke særlige grunner taler mot dette.
Pasient- og brukerrettighetsloven § 5-1
17
6
Pårørendes klagerett
Pasient- og brukerrettighetsloven § 7-2
Forvaltningsloven
§ 27
18
Pårørende som har fullmakt til å representere pasienten, kan klage på
at pasienten ikke har fått oppfylt sine rettigheter til nødvendig helsehjelp, medvirkning, informasjon, samtykke og journalinnsyn. Nærmeste
pårørende kan også klage dersom de mener at de ikke har fått oppfylt sine
rettigheter til medvirkning, informasjon, samtykke eller journalinnsyn.
Fylkesmannen er klageinstans, men klagen sendes det organet som
har truffet avgjørelsen det klages på, for eksempel sykehuset. Fristen for
å klage er fire uker etter at nærmeste pårørende fikk eller burde ha fått
tilstrekkelig kunnskap til å fremme en klage. Klagen skal være skriftlig, og
bør nevne hva det klages på og gi opplysninger som kan være av betydning
for behandlingen av klagen.
Helsetjenesten har plikt til å orientere om klagemulighet, klagefrist,
klageinstans og fremgangsmåte ved klage og ev. bistå med å nedtegne
klagen.
7
Pårørendes særlige rettigheter
ved tvungent psykisk helsevern
Ved bruk av tvang har nærmeste pårørende noen særlige rettigheter etter
psykisk helsevernloven i tillegg til rettighetene etter pasient- og bruker­
rettighetsloven som er gjennomgått i kapittel 1–6 ovenfor.
Rett til generell veiledning
Den som fatter vedtak etter psykisk helsevernloven plikter å sørge for
at nærmeste pårørende får nødvendig informasjon om sine rettigheter
etter psykisk helsevernloven med forskrift, pasient- og brukerrettighets­
loven og forvaltningsloven.
Psykisk helsevernforskriften § 6
19
Psykisk helsevernloven § 3-9
Rett til å uttale seg før vedtak fattes
Før vedtak om tvungen observasjon eller tvungent psykisk helsevern fattes,
skal nærmeste pårørende gis anledning til å uttale seg. Uttaleretten inne­
bærer at pårørende først må få informasjon fra psykisk helsevern om at
vedtak skal fattes. Opplysningene fra nærmeste pårørende skal nedtegnes
og inngå i grunnlaget for vedtaket.
Psykisk helsevernforskriften § 27 og
forvaltningsloven
§ 27
Pårørendes klagerett
Nærmeste pårørende har en klagerett på følgende vedtak etter psykisk
helsevernloven (aktuell paragraf er angitt i parentes):
• Beslutning om å kreve samtykke til tilbakeholdelse i inntil tre uker (§ 2-2)
• Vedtak om tvungen observasjon og tvungent psykisk helsevern –
etablering, ikke etablering, opprettholdelse og opphør (§§ 3-2, 3-3
og 3-7)
• Vedtak om skjerming (§ 4-3)
• Vedtak om behandling uten eget samtykke (§ 4-4)
• Vedtak om forbindelse med omverdenen (§ 4-5)
• Vedtak om ransaking (§ 4-6)
• Vedtak om beslag (§ 4-7)
• Vedtak om urinprøve (§ 4-7a)
• Vedtak om bruk av tvangsmidler (§ 4-8)
• Vedtak om overføring mellom institusjoner eller tvangsformer
(§§ 4-10 og 5-4)
Psykisk helsevernloven § 3-5 tredje
ledd.
Ved vurderingen av om tvungent psykisk helsevern skal gis uten døgn­
opphold skal det tas tilbørlig hensyn til pårørende som pasienten bor
sammen med.
Psykisk helsevernforskriften § 10
Rundskriv til psykisk
helse­vernloven
og forskriften
IS-9/2012 s. 124
20
Rett til underretning og informasjon om vedtak
For å kunne klage, må nærmeste pårørende vite om at det er truffet et
vedtak. Uavhengig av pasientens samtykke skal nærmeste pårørende skal
ha informasjon om følgende vedtak:
• Vedtak om tvungen observasjon og tvungent psykisk helsevern –
etablering, ikke etablering, opprettholdelse og opphør (§§ 3-2, 3-3
og 3-7)
• Vedtak om overføring uten samtykke (§§ 4-10 og 5-4)
Nærmeste pårørende skal gis informasjon om øvrige vedtak nevnt ovenfor
(«kapittel 4-vedtak»), med mindre pasienten motsetter seg dette.
Når nærmeste pårørende informeres om vedtak, skal det gis informa­sjon
om at vedtak er fattet og hva som er bestemt. Det skal gis den infor­masjon
som er nødvendig for å kunne bruke klageretten. I praksis vil nærmeste
pårørende få kopi av vedtaksskjema.
En mer utdypende begrunnelse for vedtaket kan gis til nærmeste
pårørende dersom pasienten samtykker, dersom forholdene tilsier det eller
pasienten mangler samtykkekompetanse, dvs. åpenbart ikke er i stand til å
ivareta sine interesser pga. fysisk eller psykisk forstyrrelse.
Når nærmeste pårørende informeres om vedtak skal det også gis opp­
lysninger om klageadgang, klagefrist, klageinstans og fremgangsmåten ved
klage. Informasjonen skal gis så snart som mulig og som hovedregel gis
skriftlig.
Kontrollkommisjonen er klageinstans for alle vedtak bortsett fra vedtak
om behandling uten eget samtykke etter psykisk helsevernloven § 4-4. For
disse vedtakene er fylkesmannen klageinstans.
Pasient- og bruker­
rettighetsloven
§ 3-3
Utsatt iverksettelse ved klage
Når nærmeste pårørende klager over at tvungent vern har opphørt, kan
kontrollkommisjonens leder beslutte at vedtaket om opphør ikke skal
iverksettes før klagesaken er avgjort. Nærmeste pårørende bør i slike
tilfeller henvises til å ta kontakt med kommisjonens leder direkte og gis
nødvendig informasjon. Dersom det gis oppsettende virkning vil ikke
tvangsvernet opphøre før klagen er behandlet av kommisjonen.
Psykisk helse­
vernloven § 3-7
fjerde ledd
Psykisk helsevern­
forskriften § 27
tredje ledd
21
8
Pårørendes særlige
rettigheter ved tvangstiltak
overfor rusmiddelavhengige
Rettighetene til pårørende av pasienter med rusmiddelproblemer følger
i all hovedsak av pasient- og brukerrettighetsloven, som er gjennomgått i
kapittel 1–6 i denne brosjyren. For øvrig følger enkelte rettigheter av helseog omsorgstjenesteloven kapittel 10.
22
Bekymringsmelding fra pårørende
Pårørende kan melde fra om omfattende rusmiddelmisbruk til kommunen.
Kommunen skal i slike tilfeller foreta en undersøkelse av saken og vurdere
om det bør fremmes sak om tilbakehold i institusjon uten eget samtykke.
Når saken er utredet skal pårørende ha en tilbakemelding om dette.
Helse- og omsorgs­
tjenesteloven § 10-1
Samtykke til tilbakehold i institusjon
En person over 16 år med rusmiddelproblemer kan samtykke til å bli tilbakeholdt i en institusjon i inntil tre uker fra inntaket, og ved behandlingsog opplæringsopphold av minst tre måneders varighet, i inntil tre uker fra
et samtykke er trukket tilbake.
Dersom personen er mellom 12 og 16 år, kreves både barnets og foreld­
renes samtykke. Det er altså ikke tilstrekkelig med foreldresamtykke slik
som det som utgangspunkt er for annen helsehjelp til barn og unge i denne
aldersgruppen.
Helse- og omsorgs­
tjenesteloven § 10-4
23
Grafisk design: www.aasebie.no. Foto: Ilja Hendel. Trykk: Andvord Grafisk AS
Mer informasjon
Pårørendesenteret i Stavanger har med midler fra Helsedirektoratet
utarbeidet et program beregnet på ansatte og ledere i kommunale
og spesialiserte tjenester: http://parorendeprogrammet.no
Programmet egner seg godt som utgangspunkt for refleksjon
i fagmøter og kan danne grunnlag for nye rutiner.
Lovene og forskriftene
som er omtalt i denne brosjyren, finnes i fulltekst på www.lovdata.no
Rundskrivene og veilederne
som er omtalt, finner du på www.helsedirektoratet.no
under tema «Publikasjoner»
Andre nettsteder
www.helsenorge.no
www.fylkesmannen.no
www.mentalhelse.no
www.psykiskhelse.no
Besøksadresse
Universitetsgata 2
0164 Oslo
Postadresse
Helsedirektoratet
Postboks 7000
St. Olavs plass
0130 Oslo
E-post [email protected]
Telefon 810 200 50
Faks 24 16 30 01
Bestille publikasjonar
Trykksakekspedisjonen
Faks: 24 16 33 69
E-post: [email protected]
Bestillingsnummer for denne
trykksaken er IS-2146