Anerkendende udforskning og 4 D modellen Projekt: “KvaliKomBo” 1 Grundtankerne i Anerkendende udforskning Det, vi fokuserer på, bliver vores virkelighed • Ved at fokusere på problemer, skabes eksperter i problemer. Altså må vi fokusere på det, vi ønsker og drømmer om kunne blive vores virkelighed. • Vi skaber den fremtid, vi ønsker ved at anerkende og forstærke det, vi er bedst til, sætter pris på, anser for mest værdifuldt. • Positive fremtidsbilleder giver positive handlinger. • Det betyder at den enkelte er med til at konstruere den virkelighed, vi lever i, gennem den måde vi tænker på og bruger sproget på, taler om os selv, kollegerne og organisationen på. Virkeligheden konstrueres ud fra den enkeltes erfaringer og tidligere oplevelser. Grundtankerne i Anerkendende udforskning Virkeligheden skabes af mennesker, og der er flere virkeligheder til • Vi må udnytte, at der findes mange versioner af den samme historie, og at et problem kan have mere en én løsning. • Det er vigtigt at værdsætte forskelle. Vi må hæfte os ved - og forstørre - selv små undtagelser fra problemet og de omstændigheder, hvor problemet ikke viste sig. Grundtankerne i Anerkendende udforskning Mennesker er mere trygge og har det bedre med at rejse ind i fremtiden (det ukendte), når de medbringer dele af fortiden (det kendte). • Vi må fremhæve og lede efter de bedste erfaringer og højdepunkter i fortiden. • Når man arbejder med værdsættelse vendes fokus mod at gøre mere af det, som virker i stedet for at gøre mindre at det, som ikke virker. Det giver energi og mod at springe ud i nye udfordringer. Grundtankerne i Anerkendende udforskning Vore forestillinger og forventninger til fremtiden er bestemmende for både de nuværende og fremtidige handlinger. • Hvad vi forventer at finde bestemmer, hvad vi finder. Grundtankerne i Anerkendende udforskning Potentialet for positive organisatoriske og individuelle forandringer er langt større, når fokus er på den enkeltes positive erfaringer og ønsker. • Det betyder, at gennem en fokusering på organisationens og den enkeltes positive oplevelser, og ved brug at kreative evner og fantasi, kan skabes langt mere kreativt afsæt for udvikling. • Pointen er: Ved at undersøge det der virker og hvad der er fantastisk, bliver man eksperter på det, som virker og som fungerer fantastisk. Grundtankerne i Anerkendende udforskning Perspektiver (beviser på at det virker) • Syge der tænker positivt har større chancer for helbredelse (placebo) • Den måde vi ser andre på, påvirker hvordan vi behandler dem (pygmalion/Rosenthal effekt) • Vi får energi fra positive mennesker (det heliotropiske princip) • Vi arbejder bedre henimod end væk fra To tilgange til udvikling og forandring Problem- og mangeltænkning Opmærksomhed på problemer, fejl og mangler Ressource- og værditænkning Opgave: At løse problemet Opgave: At skabe fremtiden • • • • • Identificere det vellykkede og værdifulde • Skabe billeder af en ønskelig fremtid • Skabe fælles billede af en opnåelig fremtid • Igangsætte processer til at virkeliggøre fremtidsbilledet Problemidentifikation Årsagsanalyse Løsningsmuligheder Handlingsplan Opmærksomhed på ressourcer, værdier og ønsker 8 JJ-kompetence 8 Anerkendende udforskning - 4 D modellen Discovery Forske i det der virker Dream Destiny Håb og drømme - ønsket fremtid Plan for implementering Design Fælles billeder og visioner Metodens 4 faser Discovery - Forske i det der virker, opdagelsesfasen: En udforskning af og værdsættelse af det, der giver liv til den enkelte og organisationen, dvs. undersøgelse af historierne om det der virker og hvorfor det virker, de bedste oplevelser og erfaringer i organisationen og baggrunden for disse Dream - Håb og drømme om fremtiden, drømmefasen: En undersøgelse af historierne om fremtiden Hvilke forestillinger, håb og drømme der er for fremtiden – med udgangspunkt i, hvad der har været muligt at opnå Metodens 4 faser Design – Fælles billeder og visioner om fremtiden, Dialogfasen: Man taler om, hvordan det skal blive. En dialog for at de individuelle historier om håb og drømme og værdier kan deles og blive til delte -fælles historier for fremtiden. Udarbejdelse af visioner og konkrete målsætninger Destiny – Plan for omsætning, Realiseringsfasen: Man konstruerer fremtiden ved at tale om, hvordan det bliver, og hvordan man skal gå videre. Man skaber fremtiden gennem involvering og handling. Udarbejdelse af handlingsplaner for implementering Anerkendende udforskning Opgave 1 (individuelt): Nutid: 1. Tænk på en eller flere episoder i forbindelse med dit arbejde, hvor du varetog opgaver og roller, som skal varetages som instruktør, hvor du virkelig trivedes, fordi du havde en følelse af, at du var med til at udrette eller opleve noget særligt. Hvad var det du oplevede? Tænk episoderne igennem og forbered dig på at fortælle historien. Læg vægt på, hvad det var, du fandt særligt værdifuldt. 2. Tænk igen på disse episoder, hvor det er lykkedes at varetage opgaver og roller, som skal varetages som instruktør. Skriv stikord om, hvad eller hvem der gjorde det muligt for dig at få den oplevelse? Hvad var dit eget bidrag til at skabe denne oplevelse? Hvad gjorde du? Hvordan varetog du opgaverne og hvad var din rolle? Hvilke andre bidrog? Hvilke betingelser var til stede? 3. Skriv endelig stikord om, hvad du ud fra din oplevelse kan sige om, hvad der betyder mest for dig, for at lykkes med at varetage disse opgaver og roller som instruktør? 12 Anerkendende udforskning Opgave 1 (individuelt): Fremtid: 4. Når du tænker på din varetagelse af opgaver og roller som instruktør om ½ - 1 år, hvad er det så du håber på, i din varetagelse af instruktør funktionen? - Og for gruppens varetagelse af instruktør funktionen? Hvordan håber du, at du/I varetager opgaver og roller som undervisere på KvaliKomBo kurser for medarbejdere, hvor I lykkedes med at skabe engagement, udvikling og læring hos medarbejderne? Hvad oplevede du, og på hvilken måde vil det bidrage til at du/I lykkes med undervisningen? Hvilke rammer og betingelser skaber du/I? 5. Tænk igen på din varetagelse af opgaver og rollen som instruktør, hvor det er lykkedes at implementere referenceramme og handlekompetencer i eget botilbud. Hvilke initiativer har du/I som Instruktører taget? Hvordan varetager du din rolle som instruktør og hvordan arbejder du/I sammen med ledelsen og medarbejderne som sikrer at I lykkes med implementeringen? JJ-kompetence 13 Anerkendende udforskning Opgave 2: Interview om historier og visioner Gå sammen i par eller trioer. Tag udgangspunkt i jeres besvarelse af den individuelle opgave. A fortæller om episoderne og fortæller om besvarelsen på de øvrige spørgsmål. B lytter og spørger. (C observerer) B hjælper herved A med at præcisere og komme dybere i historien og til at formulere nogle gode forslag. B noterer A’s svar til senere brug. Efter interviewet læses noterne op og overdrages til fortælleren for at kvalificere historien. Vær opmærksom på, at det er et interview og ikke en samtale. B skal ikke kommentere. Når A er færdig, byttes roller. Tid: 15 minutter til hver. 14 Anerkendende udforskning Opgave 3: Dele historier og visioner Gå sammen i bordgrupperne. Deltagerne genfortæller kort, en ad gangen, det de fortalte i interviewet: ”Jeres succeshistorier” og ”Dine historier” om en ønskværdig fremtid - håb, drømme og visioner for varetagelse af opgaver og roller som undervisere og som instruktør, der varetager implementeringen af handlekompetencerne. De andre deltagere kan her stille uddybende spørgsmål. Gruppen drøfter fælles træk, overraskelser osv. Og skriver: Anvisninger på, hvornår I lykkedes med implementeringen og undervisningen. Gruppen forbereder en præsentation i plenum. Tid: aftales