UTVIKLINGSPROSJEKT
MUNTLIGE FERDIGHETER
NYSKAPING FOR ET FRAMTIDIG SAMFUNN!
Dato: 19.02.2015
Hapro Senter for yrkeskvalifisering
29 medarbeidere med bred fagkompetanse:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Pedagogikk
Spesialpedagogikk
Kommunikasjon
Personal og organisasjon
Ledelse
Karriereveiledning/CMS
Rekruttering
Coaching
Arbeid og psykisk helse
Arbeidsrettet rehabilitering
Prosjektledelse
Salg og markedsføring
Side 2
NYSKAPING FOR ET FRAMTIDIG SAMFUNN!
Dato: 19.02.2015
Hapro Senter for yrkeskvalifisering
Hva gjør vi?
•
•
•
•
•
•
Opplæring i grunnleggende ferdigheter på arbeidsplassen
Bistå virksomheter til å skape gode og sunne arbeidsplasser
Bistå virksomheter i komplekse sykefraværssaker
Bistå virksomheter i omstilling
Bistå virksomheter med å dekke dere rekrutteringsbehov
Bistå NAV med å kvalifisere og rekruttere folk til jobb
Side 3
Dato: 19.02.2015
I dag…
… litt om bakgrunnen for utviklingsprosjektet i muntlige ferdigheter
… om forankring og samarbeid
… om kartleggingsarbeidet og kartleggingsverktøyet vårt
… om organisering, opplæring og noen eksempler
Dato: 19.02.2015
Utviklingsprosjektet
finansiert av Vox og en del av BKA-programmet
Mål
• å utvikle og prøve ut metoder og materiell for opplæring i muntlige ferdigheter på
arbeidsplassen.
Målgruppe
• ansatte med grunnskole eller videregående skole som høyeste utdanning
• 10 kursdeltakere
• alle har norsk som morsmål
Bedrift
• Bergerbakken barnehage, Jevnaker kommune
• 24 ansatte, 4 avdelinger
Dato: 19.02.2015
Bakgrunn
• VOX sier:
• Gode nok grunnleggende ferdigheter er viktig for mestring av
arbeidsoppgaver og for nylæring. Hvordan drive god arbeidsretta opplæring?
• Styrer sier:
• Muntlige ferdigheter hos ansatte påvirker barnehagens kvalitet
• brukerundersøkelse i barnehagen
• Nye og større krav til digitale ferdigheter, lese- og skriveferdigheter
• nytt kvalitetssystem i kommunen og nye krav til dokumentasjon
• Nødvendig opplæring er vanskelig tilgjengelig
• innhold
• økonomi
• tid/personalressurs
Dato: 19.02.2015
Voksnes læring
• Voksne lærer lettere dersom de kan være aktive og påvirke sin egen
læreprosess.
• Voksne har innsikt og erfaringer som læringen må ta utgangspunkt i
og bygge på.
• Voksne lærer lettere når teori og praksis ikke er adskilt, men blir
kombinert i læringsprosessen.
• Voksne er mer interessert i å lære for å løse problemer eller oppgaver,
enn i bare å lære et fag *
• Læring er situert…
* vox.no
«Når jeg sitter i
klasseundervisning,
er det ikke like lett å
vite hva jeg mangler
kompetanse på.»
Natalia Grzesik*
*Magasinet Velferd, nr. 8 - 2014
Dato: 19.02.2015
Forankring og samarbeid
«tru flytter ikke nødvendigvis fjell»
• Tett samarbeid gjennom hele prosessen er nødvendig
• styrer er ekspert på barnehagefaget og kjenner barnehagens behov
• de ansatte kjenner sine ønsker og behov
• Samarbeid om:
•
•
•
•
•
•
informasjon og motivasjon – informasjonsmøte med alle ansatte
å definere kravene til grunnleggende ferdigheter i bedriften
å gjennomgå kartleggingsresultater og prioritere læringsmål
å planlegge og organisere opplæringa
å evaluere og endre underveis
å evaluere – evt. videreføring?
Dato: 19.02.2015
Kartlegging av krav
• Samtaler med styrer for å få oversikt over arbeidsoppgaver, utfordringer og
behov.
• Lete etter grunnleggende ferdigheter inni arbeidsoppgavene (profilen fra Vox,
læringsmål, observasjon, bilder, video og samtaler med styrer og ansatte)
• Forslag til kartleggingsspørsmål sendes styrer
(spørsmål muntlige ferdigheter)
• Styrer vurderer forslaget og foreslår evt. endringer
• Styrer vurderer nivå på hvert krav
(skala for realkompetansevurdering)*
• Vi vurderer kravene ift. Læringsmålene
(skjema med læringsmål)
*http://www.vox.no/realkompetanse/dokumentasjon-av-realkompetanse/
Dato: 19.02.2015
Kartleggingsskjemaet inneholder…
• krav til grunnleggende ferdigheter i barnehagen
• styrers krav til nivå
• nivå ift. læringsmålene
• skala for egenvurdering
• graf som viser gap mellom arbeidsgivers krav og deltakers mestring
• individuell opplæringsplan med prioriterte læringsmål
• eks. kartleggingsskjemaet
+ treningsoppgaver, rollespill og case til hvert av kravene i eget hefte
Dato: 19.02.2015
Kartlegging av deltakere
1. Oppmøte på arbeidsplass med PC’er – antall lærere vurderes ift.
antall og forventet nivå
2. Bedriften har organisert hvem som skal gjennomføre kartlegging
når
3. De ansatte gjennomfører egenvurdering + fyller ut skjema
«Samtykke til å registrere personopplysninger»
4. Mulighet for individuell samtale med lærer etter kartlegging ved
behov
Dato: 19.02.2015
Planlegging av kurset
Gjennomgang av kartlegging
1. Tilbakemelding til leder
• Gjennomgang og drøfting av grupperesultater
• Avtaler prioriterte læringsmål
2. Individuelle samtaler med ansatte
• Gjennomgang og drøfting av egne resultater
• Avtale læringsmål (individuell opplæringsplan) med utgangspunkt i den enkeltes
resultater og leders prioriteringer
Planlegge oppstart og gjennomføring
• Samtale med styrer om organisering og samarbeid framover
• Styrer informerer og legger til rette for gjennomføring, blant annet oppmøtetidspunkter
Dato: 19.02.2015
Resultater - alle
Dato: 19.02.2015
Resultater - individuelle
Dato: 19.02.2015
Organisering og opplæring
1. Individuell opplæring på arbeidsplassen
- 20-60 min. pr. deltaker
• Jobber med individuelle læringsmål
• Utgangspunkt i praksiserfaringer og
heftet med case og rollespill
• Forberedelse og trening med lærer
• struktur i kommunikasjonen
• Rollespill med lærer
• evt. filme med ipad
• Utføre ferdigheten i praksis – evt. med støtte fra kollega eller styrer
Organisering og opplæring
2. Mail med informasjon og
treningsoppgaver hver uke
• mail + treningsoppgave
• video
Dato: 19.02.2015
Organisering og opplæring
3. Opplæring i gruppe
Muntlige ferdigheter knyttes til satsningsområder
eller prosjekter i barnehagen Eksempel
• 2-4 personalmøter med hele personalgruppa.
• Avdelingsgruppemøter med alle på en avdeling
Viktig for å skape et læringsmiljø på arbeidsplassen
– og for at ferdighetene skal bli funksjonelle i jobben
Dato: 19.02.2015
Resultater
Dato: 19.02.2015
Veien videre…
… 19 BKA-kurs i 2015 (ca. 150 ansatte)
… flere avtaler om kurs i 2016 er signert og flere er på gang
… fortsatt fokus på å videreutvikle kartleggingsverktøyet og oppgaver
… integrere denne måten å jobbe på i tiltaksleveransene til Nav og i
leveranser til flyktningetjenesten